eBay vs. Etsy: ¿qué plataforma es la adecuada para tu negocio? [2026]

Actualizado el 15 de enero de 2026

¿Buscas el marketplace online adecuado para tu negocio? ¡Que entren los contendientes al ring! En una esquina tenemos a eBay, un veterano marketplace de comercio electrónico que aloja productos nuevos y de segunda mano desde 1995. En la otra esquina tenemos a Etsy, un marketplace online que se hizo famoso por sus artículos vintage y productos hechos a mano en el verano de 2005.

En la batalla definitiva entre eBay y Etsy, ¿qué marketplace reina supremo?

Bueno, ¡eso depende de a quién le preguntes! El marketplace adecuado para tu negocio dependerá de varias preferencias personales que abarcan desde tu oferta actual de productos y tu público objetivo hasta tu posible presupuesto y las herramientas de vendedor que necesitas. Tanto si vendes material de manualidades como ropa personalizada, aquí te contamos cómo decidir entre eBay y Etsy para vender online.

• Al decidir entre eBay y Etsy, ten en cuenta las opciones de procesamiento de pagos e integración disponibles, así como las distintas tarifas para vendedores que pueden influir en tu rentabilidad.

• Compara la facilidad de uso y las opciones de soporte para clientes y vendedores disponibles en Etsy y eBay, sobre todo en lo que respecta a la posible personalización del escaparate.

• Diversos elementos, como las funciones de marketing disponibles, las analíticas de tienda proporcionadas y el alcance previsto del público, son esenciales para decidir entre vender en eBay o en Etsy.

• Los vendedores de Etsy prefieren la plataforma por sus comisiones más bajas y su sencillo proceso de publicación, mientras que los vendedores de eBay prefieren ese marketplace por su mayor audiencia y sus mínimas limitaciones de producto.

¿No tienes claro si la venta online es más rentable en eBay o en Etsy? ¡Buena pregunta! Ambos marketplaces generan importantes beneficios: eBay ingresó 9700 millones de dólares y Etsy obtuvo 2500 millones de dólares de ingresos netos anuales en 2022. Sin embargo, no es ningún secreto que multitud de factores pueden influir en los beneficios de tu negocio de comercio electrónico, ya sean las comisiones asociadas o el posible alcance de audiencia.

A continuación, un desglose de las principales diferencias entre eBay y Etsy que te ayudarán a elegir el marketplace adecuado.

eBay alberga una amplia variedad de artículos nuevos, poco usados y antiguos en varias categorías de productos. Aunque eBay tiene políticas para artículos restringidos, los vendedores pueden vender una variedad de ropa y prendas, dispositivos electrónicos y accesorios, memorabilia deportiva y mucho más.

En comparación, Etsy es la plataforma de referencia para vender artículos hechos a mano y productos vintage, pero eso no es todo. Los vendedores de Etsy también se centran en aficiones manuales y artículos creativos, como arte mural personalizado, vajilla para bebidas personalizada y ropa personalizada. Al igual que eBay, Etsy también tiene una política de artículos prohibidos.

Conclusiones. eBay admite una gama de productos más amplia, lo que lo convierte en un canal de venta más generalista para los comerciantes. Sin embargo, si planeas vender y dirigirte a un público de nicho, es posible que tengas más éxito en Etsy (sobre todo si vendes artículos hechos a mano, vintage o personalizados).

Las comisiones por venta son un gasto inevitable para un negocio online, pero el marketplace que elijas puede ayudarte a limitar cuánto de tu beneficio se queda en comisiones de plataforma. Echa un vistazo a este desglose de las tarifas para vendedores en eBay y Etsy.

tarifas de eBay

• Tarifa de inserción: Tarifa obligatoria de 0,35 $ por artículo publicado que se renueva cada 30 días.

• Comisión sobre el valor final: Suele ser el 13,25 % del precio de venta o menos, más 0,30 $ por pedido (incluye gastos de envío y manipulación).

• Tarifa mensual: Coste opcional para personalizar tu escaparate, desde 4,95 $ al mes para una Starter Store hasta 2999,95 $ mensuales para una Enterprise Store.

tarifas de Etsy

• Tarifa de publicación: Tarifa obligatoria de 0,20 $ por artículo publicado que se renueva cada cuatro meses o hasta la primera venta.

• Tarifa de transacción: 5 % obligatorio sobre el precio total de venta del artículo, más una tarifa de transacción de envío del 5 %.

• Tarifa de procesamiento de pagos: Suele ser el 3 % del precio de venta del artículo más 0,25 $, aunque se aplica una tarifa extra del 2,5 % cuando vendes en una moneda distinta a la de tu cuenta bancaria.

Conclusiones. Al comparar las tarifas de eBay con las tarifas de Etsy, Etsy ofrece a los vendedores precios más completos, con menos gastos en las ventas finales y sin tarifas por personalizar un escaparate de marca.

eBay ofrece un proceso de configuración sencillo para una cuenta de empresa, ideal para vendedores de gran volumen. Desde ahí, puedes acceder a la página Resumen de Mi eBay a través del sitio web o la app de eBay para ver los productos que estás vendiendo. Si no tienes claro cómo moverte por la plataforma, el Centro de vendedores de eBay ofrece instrucciones paso a paso para gestionar anuncios, consultar analíticas y ver los pagos.

Registrarse como vendedor en Etsy también es bastante sencillo y solo requiere un nombre de tienda (¡que puedes cambiar hasta cinco veces tras el lanzamiento!) para empezar. La app y la web de Etsy ofrecen instrucciones paso a paso para crear tu primera publicación, incluida la incorporación de imágenes y una descripción. Además, puedes pasarte a Etsy Plus para acceder a herramientas adicionales que te ayudan a crear un escaparate más sólido.

Conclusiones. Aunque los fans de eBay puedan argumentar que es la plataforma más fácil de usar, la mayoría de emprendedores de comercio electrónico y vendedores particulares consideran que crear publicaciones de productos es más sencillo en Etsy.

En cuanto a las opciones de personalización para tu tienda online, eBay no ofrece muchas opciones gratuitas. Debes pasarte a una eBay Store para personalizar un escaparate. Una vez que contratas una suscripción mensual, puedes establecer un nombre de tienda (que determinará la URL de tu tienda) y personalizar el diseño de tu página de inicio.

Una de las grandes ventajas de Etsy es que anima a los vendedores a personalizar su escaparate (al fin y al cabo, elegir el nombre de tu negocio y subir un logotipo es uno de los primeros pasos de la configuración). Puedes añadir tu logotipo como icono de tienda y crear una sola imagen llamativa o un banner en formato carrusel de forma gratuita en Etsy.

Conclusiones. Los vendedores que se pasan a una eBay Starter Store o a un nivel superior pueden acceder a opciones de personalización; sin embargo, Etsy no cobra tarifas extra por personalizar el escaparate.

Los usuarios de Etsy realizaron 81,9 millones de compras el año pasado. Activos en más de 200 países, los compradores de Etsy tienen entre 18 y 35 años (millennials) y son predominantemente mujeres, aunque los compradores mayores también suelen comprar material de manualidades en Etsy. La categoría de producto más buscada es la de bodas.

En comparación, en 2022 había 138 millones de usuarios activos usuarios activos de eBay, el 61 % de los cuales tenía entre 35 y 64 años. Los compradores de eBay pertenecen principalmente a la Generación X y a los Baby Boomers, y el 60 % son hombres. Las principales categorías de producto buscadas en eBay incluyen accesorios electrónicos y videojuegos.

Conclusiones. Los compradores de Etsy encajan muy bien con los comerciantes que venden productos artesanales de nicho y personalizables, mientras que los clientes de eBay son más adecuados para los comerciantes que venden artículos de hogar y estilo de vida.

Cualquier plataforma de comercio electrónico popular ofrece numerosos métodos de pago, y Etsy y eBay no son una excepción. Es posible que prefieras capacidades de procesamiento de pagos distintas según tu ubicación operativa o tus preferencias de pago. Aquí tienes un vistazo a las opciones para una tienda de eBay o Etsy.

Métodos de pago de eBay

La política de métodos de pago de eBay incluye las siguientes opciones para todas las categorías:

• PayPal

• PayPal Credit

• Apple Pay

• Google Pay

• Fondos disponibles

• Tarjeta de crédito o débito

• Pago al recoger

• Cupón de eBay, tarjeta regalo de eBay o eBay Bucks

Las publicaciones en determinadas categorías pueden ofrecer opciones de pago adicionales, como:

• Servicios de pago online como Escrow.com y XOOM

• Transferencia bancaria gestionada por eBay

• Transferencias bancarias

• Giros postales

• Cheques

Métodos de pago de Etsy

Etsy Payments es el método de pago principal en más de 30 países, incluidos Estados Unidos, Canadá y Reino Unido, y acepta las siguientes opciones:

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

• Tarjetas de crédito y débito

• Tarjetas regalo de Etsy y Etsy Credits

• iDEAL (para los Países Bajos)

• Sofort (para Austria y Alemania)

• Pagos por factura de Klarna (para Alemania)

Conclusiones. Cuando se trata de Etsy frente a eBay, ambos marketplaces ofrecen opciones de pago sólidas; sin embargo, eBay es el único proveedor que acepta cheques, giros postales e incluso el pago al recoger el producto.

eBay ofrece varias herramientas para vendedores, desde el Seller Hub principal, que ayuda a gestionar el inventario y supervisar el rendimiento de las ventas, hasta el Listing Designer, Turbo Lister y File Exchange, que te permiten personalizar y crear publicaciones masivas. La característica más singular del marketplace de eBay es la posibilidad de vender artículos a un precio fijo o en una subasta, durante la cual los compradores intentan superarse en sus pujas.

Etsy cuenta con un panel de vendedor para revisar el rendimiento de la tienda, como ventas, tráfico y actividad de clientes del último mes, semana o incluso las últimas 24 horas. También hay un Shop Manager para editar de forma masiva tus artículos publicados, gestionar los pedidos de los clientes, comunicarte con los compradores potenciales y personalizar tu escaparate.

Conclusiones. eBay te permite potencialmente obtener más beneficios en cada venta gracias a la función de subasta y cuenta con varias herramientas que te permiten subir varios productos a la vez de forma masiva.

El marketing es esencial para captar la atención de los clientes potenciales cuando vendes online. Si quieres expandir tu tienda de comercio electrónico a nuevos países, tanto Etsy como eBay cuentan con funciones de marketing avanzadas para impulsar nuevas ventas, como las siguientes herramientas para vendedores.

Funciones de marketing de eBay

• Promotions Manager: Crea promociones de envío gratis, descuentos porcentuales y otras ofertas para atraer a clientes potenciales.

• Anuncios destacados (Estándar, avanzado, exprés): Crea anuncios destacados con precio fijo (eBay ads) que aparecen más arriba en los resultados de búsqueda.

• Oferta a los compradores: Envía un mensaje directo a los compradores que han visto tu publicación pero no han comprado para ofrecerles un mejor precio.

• Snapchat: Convierte tus publicaciones en Snaps directamente desde la app de eBay gracias a esta colaboración con la red social Snapchat.

Funciones de marketing de Etsy

• Etsy ads y offsite ads: Sitúa anuncios de pago por clic (PPC) en los resultados de búsqueda de Etsy, en los resultados de los buscadores y en redes sociales como Facebook.

• Herramienta para redes sociales: Integración directa con Instagram, Facebook, Pinterest y Twitter para compartir nuevas publicaciones o promociones.

• Etsy Team y Etsy Seller Program: Únete a vendedores similares o locales para compartir recursos e impulsar nuevas ventas.

• Nueva oferta especial: Crea un cupón, ofrece envío gratis o aplica un descuento porcentual sobre el precio de lista para toda tu tienda o para compradores concretos.

Conclusiones. Las técnicas para promocionar una tienda de Etsy son más fáciles de usar y asequibles, sobre todo si tenemos en cuenta que la tarifa de los anuncios de eBay es superior a la de los de Etsy.

Opciones de envío

Tanto en eBay como en Etsy, los gastos de envío en USD se calculan automáticamente en función del precio total de venta y se restan del importe final de la venta para todos los pedidos en EE. UU. Los comerciantes que vendan en cualquier otra moneda deberán configurar el precio de envío manualmente. Ambas plataformas permiten ofrecer envío gratis, aunque puede que te interese incorporar esos gastos al precio de venta para proteger tus márgenes.

En eBay, los comerciantes disponen de etiquetas de envío imprimibles y de una calculadora de envíos de eBay para estimar el coste potencial de envío. eBay también ofrece International Shipping, que permite a los comerciantes enviar un artículo al hub de dropshipping de eBay para su entrega final a nivel global. En Etsy, los comerciantes reciben etiquetas de envío subvencionadas que son más asequibles que las de transportistas como FedEx, USPS y Canada Post.

Conclusiones. Etsy ofrece costes de envío más asequibles; sin embargo, los comerciantes con muchos pedidos internacionales pueden preferir la comodidad del programa eBay International Shipping.

Si estás pensando en abrir una tienda en eBay, hay varias fuentes de soporte. La primera es el eBay Seller Center, que contiene multitud de recursos para optimizar tus publicaciones e impulsar las ventas online. También está el pódcast semanal, canal de YouTube y centro de atención al cliente.

Etsy es conocido por su Digital Seller Handbook, que ofrece consejos prácticos gratuitos e ilimitados para convertirse en un vendedor de éxito en Etsy. También están los foros de la comunidad de Etsy para hablar de precios de productos, marketing y más con otros vendedores, así como un extenso centro de atención al cliente.

Conclusiones. Independientemente del marketplace que elijas, tanto eBay como Etsy ofrecen un servicio de atención al cliente y soporte completos para hacer crecer tu tienda online.

Si quieres convertirte en vendedor de eBay, hay varias integraciones que considerar. Por ejemplo, una tienda de eBay se integra con otras plataformas populares como Shopify, BigCommerce, WooCommerce y Wix. eBay también ofrece una integración API avanzada para vender en tu propio sitio web o app móvil.

Asimismo, existen múltiples integraciones de comercio electrónico para una tienda de Etsy. Etsy se integra con servicios de fulfillment como ShipRush, software de contabilidad como QuickBooks, redes sociales como Facebook y mucho más. Los vendedores también pueden desarrollar su propia integración con la API de Etsy.

Conclusiones. Etsy ofrece integraciones más ampliamente disponibles, más allá de otros canales de venta, que eBay.

Por último, en la batalla entre eBay y Etsy, hablemos de las analíticas de tienda. eBay ofrece información detallada sobre el rendimiento de la tienda en el Seller Hub principal. También hay una lista de artículos más vendidos que se actualiza continuamente para reflejar los productos más populares y herramientas de investigación de eBay herramientas de investigación de eBay para ampliar tu oferta.

El panel de vendedor de Etsy es el lugar principal para revisar el rendimiento de la tienda, como el tráfico actual y la actividad de los clientes. Más allá del panel, Etsy Stats ofrece a los comerciantes métricas en profundidad como las fuentes de tráfico, las tasas de conversión, los productos más vendidos y los ingresos en periodos concretos.

Conclusiones. Aunque eBay ofrece a los vendedores más herramientas para acelerar futuras ventas, Etsy cuenta con más recursos para analizar el rendimiento actual.

En cuanto a marketplaces de comercio electrónico, eBay y Etsy son dos pesos pesados, y dos grandes candidatos para tu tienda online. Al decidir qué plataforma se adapta mejor a tu negocio, presta especial atención a los costes necesarios, las herramientas de vendedor que ofrecen y la base de clientes actual. La elección de la plataforma adecuada para tus productos dependerá en gran medida de las oportunidades disponibles en cada marketplace.

Independientemente de la plataforma que elijas, ahorra tiempo y dinero creando un escaparate competitivo con Gelato print on demand (POD). Como tu socio POD de referencia, Gelato ofrece una amplia gama de productos personalizables para mantener tu catálogo siempre fresco. ¿Lo mejor? Gelato se integra directamente con tu tienda online y se encarga por ti de todos los aspectos del fulfillment de los pedidos de tus clientes.

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La diferencia entre Etsy y eBay es que Etsy es un marketplace online para artículos hechos a mano, productos personalizados y artículos vintage, con una base de clientes predominantemente femenina y millennial, mientras que eBay es un marketplace de comercio electrónico más generalista, con una base de clientes mayor, de entre 35 y 64 años.

Sí, Etsy ingresó 2500 millones de dólares de ingresos netos anuales en 2022 y es ideal para una variedad de negocios. Para saber si vender en Etsy merece la pena para tu tienda online, plantéate si tus productos atraen al público más joven, tienen un carácter creativo o están enfocados a un público de nicho.

Para la mayoría de las categorías, eBay aplica una comisión sobre el valor final del 13,25 % del precio de venta o menos, más 30 centavos por pedido. Los gastos de envío y manipulación nacionales también se calculan automáticamente al finalizar la compra y se restan del precio final de venta que recibe el comerciante.

Aunque se considera que Etsy es el único canal de venta para artículos hechos a mano, los comerciantes también pueden vender productos hechos a mano, material de manualidades y artículos personalizados en eBay.