3 façons de faire grandir ton business ecommerce
Il n'existe pas de « solution miracle » ni de recette unique pour réussir dans le e-commerce, mais il existe un certain nombre de bonnes pratiques. Nous avons travaillé avec de nombreux clients à succès et voici trois conseils qui, nous l'espérons, t'inspireront et feront émerger de nouvelles idées et perspectives :
1. Expand your product offering
Ton offre produit est-elle trop restreinte ?
Tes produits plaisent-ils aux segments que tu souhaites cibler ?
As-tu envisagé le cross-selling et l'up-selling ?
Y a-t-il d'autres produits qui pourraient intéresser tes segments cibles ?
L'un des principaux avantages d'ajouter de nouveaux produits à ta boutique est de toucher un public plus large. Tu peux aussi cibler plusieurs segments avec différents produits ou faire de l'up-selling/cross-selling auprès de ta clientèle existante et ainsi augmenter ta valeur moyenne de commande (AOV).
Voici quelques exemples des deux stratégies qui fonctionnent bien :
Propose des cadres pour tes posters
Propose le même design sur plusieurs produits dans différentes gammes de prix, par ex. uniquement sur un poster (segment basique), sur une toile (segment premium), sur une impression acrylique/métallique (segment luxe)
Gelato propose un vaste catalogue de produits imprimés localement à la demande grâce à notre réseau de partenaires d'impression. Ajouter un nouveau produit à ta boutique ne prend que quelques minutes et tu peux facilement tester la réaction du marché et adapter ton offre, tes prix et ta stratégie commerciale en quelques secondes.
Ressources utiles
Comment ajouter tes produits à ta boutique Shopify
Comment ajouter tes produits à ta boutique Etsy
Comment ajouter des posters avec ou sans cadre dans Shopify
2. Expand your geographical reach
Une autre façon de développer ton marché est d'étendre ta portée géographique. Cela signifie vendre dans plus de pays et donc atteindre un nombre bien plus important de clients potentiels.
Pour de nombreux marchands, le fait de ne pas être local rend la livraison coûteuse et longue – quand elle arrive…
Nous avons souvent entendu des phrases comme : « Comment adapter ma supply chain pour la passer à l'échelle mondiale ? » ou « Comment travailler avec des fournisseurs dans un fuseau horaire différent et qui parlent une autre langue ? »
On s'en occupe pour toi. En plus de 10 ans, Gelato a construit un vaste réseau de partenaires d'impression et de logistique qui permet à nos clients d'imprimer localement dans 30 pays et de livrer dans plus de 200 pays et territoires dans le monde.
Par exemple, tu vends uniquement aux États-Unis et tu veux te développer à l'international ? Aucun souci ! Nous accompagnons des milliers de vendeurs chaque jour pour exactement cela. Tes produits arrivent en toute sécurité à 5 milliards de clients potentiels, dans la plupart des cas en moins de 72 heures.
Ressources utiles
Où Gelato imprime-t-il localement ?
Dans quels pays Gelato livre-t-il ?
Quels sont les délais de livraison de Gelato ?
Combien coûte la livraison ?
3. Optimize your marketing strategy
Selon Shopify, l'un des éléments clés pour réussir en dropshipping est de se concentrer sur le marketing et le SEO, ce qui devient particulièrement important juste après le lancement de ton e-commerce et peut facilement consommer la majeure partie de ton temps et de ton budget.
Il n'existe pas de stratégie marketing universelle, mais d'après notre expérience auprès de e-commerçants du monde entier, voici quelques approches que tu peux déployer :
Construis une histoire authentique et personnelle
Sois clair sur ce que tu apportes à tes clients, sur pourquoi tu le fais mieux que les autres et sur la façon dont tu vas le communiquer à tes clients potentiels.
Storytelling sur les réseaux sociaux
Identifie les canaux utilisés par tes clients cibles et partage du contenu qui a de la valeur à leurs yeux et qui les engage. Place tes produits dans un contexte qui crée de la valeur, par exemple en montrant « cinq façons de décorer ton bureau à la maison » plutôt qu'en faisant simplement la promo de tes produits.
Publicité sur les réseaux sociaux
Sponsoriser le contenu que tu crées sur les réseaux sociaux comme Facebook ou LinkedIn peut être un moyen rentable d'exposer ta marque à une audience spécifique et segmentée. Choisis selon le secteur d'activité de tes clients, leurs hobbies et centres d'intérêt ou leur localisation. Installer des pixels t'aide à tracker et mesurer l'efficacité de tes publicités.
Content marketing
Google récompense le contenu de qualité, alors envisage de lancer un blog ou d'écrire des articles qui peuvent amener du trafic vers ton site. Selon ton activité, sur quels sujets peux-tu te positionner ? Si tu vends par exemple des cartes de cyclisme encadrées, que peux-tu partager sur ta passion pour les tendances, conseils et entraînements de cyclisme ? Utilise des mots-clés et des métadonnées pertinents pour booster ton SEO.
Le pouvoir des newsletters
Tes clients existants sont ton audience la plus importante. Ils interagissent déjà avec tes produits et ta marque – ta mission est de rester pertinent et de leur donner de bonnes raisons d'acheter plus. Les mêmes règles s'appliquent : montre ta valeur, ne la raconte pas. Crée du contenu pertinent qui suscite l'intérêt de tes clients.
Prêt à te lancer dans la croissance ? Inscris-toi dès aujourd'hui sur Gelato.