3 formas de hacer crecer tu negocio de ecommerce
No existe una "bala de plata" ni una receta única para el éxito en un negocio de ecommerce, pero sí hay una serie de buenas prácticas. Hemos trabajado con muchos clientes de éxito y aquí te dejamos tres consejos que esperamos te inspiren y despierten nuevas ideas y perspectivas:
1. Expand your product offering
¿Tu oferta de productos es demasiado limitada?
¿Atraen tus productos a los segmentos a los que quieres dirigirte?
¿Has pensado en el cross-selling y up-selling?
¿Hay otros productos que puedan interesar a tus segmentos objetivo?
Una de las grandes ventajas de añadir nuevos productos a tu tienda es atraer a una audiencia más amplia. Además, puedes llegar a varios segmentos con distintos productos o hacer up-selling/cross-selling a tus clientes actuales y, así, aumentar tu valor medio de pedido (AOV).
Algunos ejemplos de ambas estrategias que hemos visto funcionar muy bien:
Ofrece marcos para tus pósters
Ofrece el mismo diseño en varios productos con diferentes rangos de precio, p. ej. solo en póster (segmento básico), en lienzo (segmento premium) o en impresión acrílica/metálica (segmento de lujo)
Gelato ofrece un amplio catálogo de productos que se imprime localmente bajo demanda gracias a nuestra red de partners de impresión. Añadir un nuevo producto a tu tienda lleva solo unos minutos y puedes testar fácilmente la respuesta del mercado y adaptar tu oferta, precios y estrategia comercial en segundos.
Recursos útiles
Cómo añadir tus productos a tu tienda Shopify
Cómo añadir tus productos a tu tienda Etsy
Cómo añadir pósters con y sin marco en Shopify
2. Expand your geographical reach
Otra forma de hacer crecer tu mercado es ampliar tu alcance geográfico. Esto significa vender en más países y, por tanto, llegar a muchos más clientes potenciales.
Para muchos comerciantes, el hecho de no estar en el mercado local hace que la entrega sea cara y lenta, si es que llega.
Muchas veces hemos oído frases como: "¿Cómo adapto mi cadena de suministro para operar a escala global?" o "¿Cómo trabajo con proveedores en otra zona horaria y que hablan otro idioma?"
Nosotros nos encargamos de eso por ti. En más de 10 años, Gelato ha construido una amplia red de partners de impresión y logística que permite a nuestros clientes imprimir localmente en 30 países y entregar en más de 200 países y territorios de todo el mundo.
Por ejemplo, ¿solo vendes localmente en Estados Unidos y te gustaría expandirte globalmente? ¡No hay problema! Apoyamos a diario a miles de vendedores con justo eso. Tus productos llegan de forma segura a 5.000 millones de clientes potenciales, y en la mayoría de los casos en menos de 72 horas.
Recursos útiles
¿Dónde imprime Gelato localmente?
¿A qué países entrega Gelato?
¿Con qué rapidez entrega Gelato?
¿Cuánto cuesta el envío?
3. Optimize your marketing strategy
Según Shopify, uno de los elementos clave para que el dropshipping funcione es centrarse en el marketing y el SEO, algo que cobra especial importancia justo después de lanzar tu negocio de ecommerce y que puede llevarse fácilmente la mayor parte de tu tiempo y dinero.
No hay una estrategia de marketing única, pero a partir de nuestra experiencia trabajando con propietarios de ecommerce de todo el mundo, aquí tienes algunas estrategias que puedes poner en marcha:
Construye una historia auténtica y personal
Ten claro qué ofreces a tus clientes, por qué lo haces mejor que nadie y cómo se lo vas a comunicar a los clientes potenciales.
Storytelling en redes sociales
Identifica qué canales usan tus clientes objetivo y comparte contenido que les aporte valor y les resulte interesante. Coloca tus productos en un contexto que aporte valor, p. ej. mostrando "cinco formas de decorar tu oficina en casa" en vez de simplemente promocionar tus productos.
Publicidad en redes sociales
Patrocinar el contenido que creas en redes sociales como Facebook o LinkedIn puede ser una forma rentable de exponer tu marca a una audiencia específica y segmentada. Puedes elegir entre el sector en el que trabajan tus clientes, sus hobbies e intereses o dónde están ubicados. Instalar píxeles te ayuda a medir y trackear la eficacia de tus anuncios.
Content marketing
Google premia el contenido de calidad, así que plantéate empezar un blog o escribir artículos que ayuden a atraer tráfico a tu web. Según tu negocio, ¿en qué temas puedes posicionarte? Si vendes, por ejemplo, mapas de ciclismo enmarcados, ¿qué puedes compartir sobre tu pasión por las tendencias del ciclismo, consejos y entrenamiento? Usa palabras clave y metadatos relevantes para potenciar tu SEO.
El poder de las newsletters
Tus clientes actuales son tu audiencia más importante. Ya interactúan con tus productos y tu marca: tu misión es seguir siendo relevante y darles buenas razones para comprar más. Aquí aplican las mismas reglas: muestra tu valor, no lo cuentes. Crea contenido relevante que despierte el interés de tus clientes.
¿Listo para empezar tu camino de crecimiento? Regístrate hoy mismo en Gelato.