Các ngày mua sắm lễ hội quan trọng cho ecommerce
Đối với nhiều doanh nghiệp, quý cuối cùng và sự khởi đầu sớm của niềm vui lễ hội hứa hẹn một sự giảm tốc dần dần để hướng tới một kỳ nghỉ rất được mong đợi. Nhưng không phải cho những người sáng tạo thương mại điện tử. Đối với hầu hết các bạn, giai đoạn này thay vào đó chứa đựng nhiều cơ hội kết nối với khách hàng hơn bất kỳ thời điểm nào khác, với các ngày và sự kiện theo lịch lễ hội và văn hóa đã được thiết lập, mang đến cơ hội bán, bán và bán lại. Ngoài việc vượt qua Q4 một cách xuất sắc, điều quan trọng là phải bắt đầu lên kế hoạch trước cho những cơ hội lớn sẽ đến trong vài tháng đầu năm mới.
Chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các ngày mua sắm lễ hội quan trọng có thể mang lại cơ hội vào cuối năm nay (và đầu năm mới). Chúng tôi cũng đưa ra một số gợi ý về cách bạn có thể biến những ngày này thành lợi thế của mình. Vì Gelato giúp bạn dễ dàng mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu thông qua sản xuất địa phương tại hơn 100 trung tâm sản xuất trên khắp thế giới, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét vượt ra ngoài các điểm tham chiếu quen thuộc và cân nhắc bán hàng cho các thị trường mới và chưa được khai thác trước đây. Khách hàng trên toàn thế giới xứng đáng được thưởng thức sản phẩm của bạn!
Một lễ hội Cơ đốc đánh dấu đêm vọng Lễ Các Thánh, nhưng được cho là có nguồn gốc từ các lễ hội thu hoạch của người Celt cổ đại, Halloween phát triển mạnh mẽ giữa những người di cư Ireland và Scotland đến Hoa Kỳ và trở thành một phong tục. Đặc trưng bởi trò chơi trick-or-treating, tham dự các bữa tiệc hóa trang Halloween, khắc bí ngô thành đèn lồng jack-o'-lantern, đốt lửa trại, trò chơi táo bập bềnh, các trò bói toán, chơi khăm và tham quan các địa điểm ma ám. Tác động văn hóa của Hollywood đã chứng kiến Halloween được xuất khẩu trên toàn thế giới (trở thành mùa bán lẻ lớn thứ ba của Vương quốc Anh sau Giáng sinh và Phục sinh).
Đại dịch đã khiến Halloween năm 2020 trở thành một sự kiện tương đối trầm lắng, đó là lý do tại sao mùa ma quái năm nay được dự đoán sẽ mang lại sự giải tỏa lớn hơn bao giờ hết, với chi tiêu của người tiêu dùng Hoa Kỳ cho các mặt hàng liên quan đến Halloween dự kiến sẽ đạt mức all-time high of $10.14 billion, up from $8.05 billion in 2020.
Làm thế nào để Halloween thành công đến đáng sợ
Các nhà bán lẻ trang phục và bí ngô có vẻ là những người hưởng lợi rõ ràng nhất trong mùa này, nhưng đối với Halloween - cũng như nhiều sự kiện được liệt kê trên trang này - cơ hội nằm ở việc kết nối với hiện tượng văn hóa rộng lớn hơn (và những người tiêu dùng liên quan sẵn sàng chi tiêu).
Ngay cả khi bạn không coi cửa hàng của mình là đặc biệt ma quái, thì chủ đề tiếp thị và truyền thông xã hội phổ biến của Halloween mang đến một lý do để sáng tạo và hài hước về cách bạn giới thiệu sản phẩm của mình. Khi nói đến Halloween, mọi thứ đều có thể xảy ra...
Hãy cân nhắc sử dụng Halloween như một cách để giới thiệu văn hóa công ty của bạn và giới thiệu một số người đứng sau thương hiệu của bạn. Bạn sẽ không đơn độc trong việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để ăn mừng cách nhóm của bạn kỷ niệm Halloween hoặc bắt đầu các cuộc tranh luận về những bộ phim rùng rợn nhất.
Nếu bạn định thêm các sản phẩm theo chủ đề Halloween vào cửa hàng của mình, hãy đảm bảo thêm chúng sớm. Khách hàng bắt đầu mua sản phẩm cho Halloween sớm nhất là vào tháng 9, vì vậy hãy đảm bảo bạn chuẩn bị sớm để nắm bắt càng nhiều thị phần càng tốt.
Ban đầu được gọi là Ngày Cử nhân, đây là một ngày lễ và mùa mua sắm không chính thức của Trung Quốc, tôn vinh những người không có mối quan hệ tình cảm và là một “Ngày lễ Tình nhân ngược”.
Một câu chuyện về nguồn gốc của ngày này là vào năm 1993, bốn sinh viên nam độc thân của ký túc xá Mingcaowuzhu thuộc Đại học Nam Kinh đã thảo luận về cách họ có thể thoát khỏi sự đơn điệu của cuộc sống độc thân và đồng ý rằng ngày 11 tháng 11 sẽ là một ngày diễn ra các sự kiện và lễ kỷ niệm để tôn vinh cuộc sống độc thân. Các hoạt động này lan rộng khắp trường đại học và cuối cùng lan rộng ra xã hội. Sự lan rộng này tăng lên nhờ việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, và sự kiện này ngày càng trở nên phổ biến trong văn hóa và xã hội Trung Quốc đương đại.
Sự kiện này đã trở thành ngày mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến lớn nhất trên thế giới: vào năm 2020, những gã khổng lồ thương mại điện tử của Trung Quốc Alibaba and JD.com đã tuyên bố doanh thu 115 tỷ đô la trên các nền tảng của họ trong sự kiện mua sắm Ngày Độc thân, cả hai đều thiết lập những kỷ lục mới.
Ngày này đã phát triển vượt ra khỏi Trung Quốc, đặc biệt là ở Đông Nam Á, nơi nó là một sự kiện bán lẻ quan trọng ở các quốc gia như Indonesia.
Làm thế nào để tìm kiếm tình cảm của khách hàng vào Ngày Độc thân
Bên ngoài châu Á, vẫn còn quá sớm cho mùa thương mại điện tử này và nó vẫn chưa thực sự phổ biến trên toàn cầu. Nhưng có thể đấy! Hãy coi mọi nỗ lực tương tác với người tiêu dùng phương Tây xung quanh Ngày Độc thân là thử nghiệm, nhưng đáng để khám phá.
Gelato mang đến cơ hội sản xuất và cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh ở những khu vực mà Ngày Độc thân đã là một sự kiện mua sắm được thiết lập, khiến nó trở thành một cơ hội tuyệt vời để thâm nhập vào thị trường châu Á.
Ngày Thứ Bảy Doanh Nghiệp Nhỏ, lần đầu tiên được quan sát thấy ở Hoa Kỳ vào ngày 27 tháng 11 năm 2010, khuyến khích người mua sắm mùa lễ hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và địa phương. Nó tương đương với Black Friday (với sự tham gia của các công ty bán lẻ quy mô lớn).
Ngày này được tạo ra bởi American Express, hợp tác với tổ chức phi lợi nhuận National Trust for Historic Preservation, Thị trưởng Boston Thomas M. Menino và Roslindale Village Main Street. Năm 2013, được thúc đẩy bởi thành công của Small Business Saturday ở Mỹ, một ngày tương tự đã được ra mắt ở Anh.
Cách làm cho Small Business Saturday hiệu quả với bạn
Ngày này được tạo ra để nâng cao câu chuyện của các doanh nhân độc lập, vì vậy hãy nhắc nhở khách hàng rằng cửa hàng của bạn là một trong số đó.
Trước ngày đó, hãy khám phá các tùy chọn để được liệt kê là một doanh nghiệp nhỏ tham gia: đảm bảo rằng mọi người có thể tìm thấy bạn trên Small Business Saturday. Các bài đăng trên mạng xã hội của bạn phải cho những người hâm mộ hiện tại và tiềm năng thấy rõ sự tham gia của bạn.
Lên kế hoạch các ưu đãi cho người tiêu dùng như mua một tặng một.
Cân nhắc hợp tác với các doanh nghiệp nhỏ khác (không cạnh tranh).
Tiếp cận các phương tiện truyền thông địa phương và giới thiệu bản thân như một nghiên cứu điển hình về Small Business Saturday cho các bài báo. Mặc dù khó có khả năng đóng góp vào việc bạn tiếp cận khách hàng toàn cầu, nhưng việc có được sự xuất hiện trên các phương tiện truyền thông vẫn không bao giờ là thừa.
Black Friday là thuật ngữ chỉ ngày thứ Sáu sau Lễ Tạ Ơn ở Hoa Kỳ, đánh dấu ngày đầu tiên sau kỳ nghỉ lễ lớn cuối cùng trước Giáng sinh và là sự khởi đầu không chính thức của mùa mua sắm Giáng sinh. Black Friday thường xuyên chứng tỏ là ngày mua sắm bận rộn nhất trong năm ở Hoa Kỳ kể từ ít nhất năm 2005.
Cyber Monday đã trở thành phiên bản trực tuyến của Black Friday và mang đến một cách để các trang web bán lẻ nhỏ hơn cạnh tranh với các chuỗi lớn hơn. Kể từ khi ra đời, nó đã trở thành một thuật ngữ tiếp thị quốc tế được sử dụng bởi các nhà bán lẻ trực tuyến trên toàn thế giới. Cyber Monday năm 2020 đã chứng tỏ là ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất trong lịch sử Hoa Kỳ với tổng chi tiêu trực tuyến là 10,7 tỷ đô la.
Mặc dù được sinh ra ở Hoa Kỳ, nhưng giờ đây đây là những ngày cố định trong lịch bán lẻ ở Canada, Vương quốc Anh, Úc, New Zealand, Ấn Độ, Nhật Bản và một số quốc gia khác trên toàn thế giới.
Làm thế nào để Black Friday và Cyber Monday hiệu quả cho bạn
Mặc dù Small Business Saturday có lẽ phù hợp hơn về mặt chủ đề với hầu hết các doanh nhân thương mại điện tử so với bản thân Black Friday, nhưng cửa hàng của bạn xứng đáng có một phần lưu lượng truy cập và hoạt động rộng lớn hơn.
Nghiên cứu đã chỉ ra tỷ lệ mở email vào khoảng cuối tuần Black Friday vượt quá 60%. Do đó, đây là cơ hội tốt nhất trong năm để tiếp cận trực tiếp khách hàng: quảng cáo các ưu đãi, cung cấp mã giảm giá đặc biệt và thông báo cho cả những người mua sắm trung thành hoặc thỉnh thoảng về ưu đãi của bạn.
Nếu bạn đang lên kế hoạch tận dụng Small Business Saturday, thì hãy đảm bảo rằng thương hiệu và ưu đãi tại cửa hàng của bạn thay đổi sau khi ngày đó kết thúc, có nghĩa là bạn đã sẵn sàng tận dụng tối đa Cyber Monday. Đây có thể là thời điểm tuyệt vời để mở rộng danh mục sản phẩm của bạn và thêm các thiết kế và sản phẩm mới. Ví dụ, bạn đã khám phá bộ sưu tập bộ sưu tập đồ uống của chúng tôi hay ốp điện thoại chưa?
Ngày đặt hàng cuối cùng để giao hàng trước Giáng Sinh
Việc thông báo ngày đặt hàng cuối cùng để giao kịp trước các ngày lễ là điều đáng để bạn đầu tư.
Một chiêu thu hút thị giác như đồng hồ đếm ngược đến ngày hết hạn đặt hàng sẽ tập trung sự chú ý của khách hàng vào việc mua hàng kịp thời. Ngoài ra, hãy hướng dẫn khách hàng của bạn đến bất kỳ hướng dẫn hoặc thông tin thiết thực nào khác liên quan đến kỳ nghỉ lễ. Chúng tôi đã tạo điều kiện dễ dàng cho bạn bằng cách tạo trang lễ hội này, nơi bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin cập nhật và nội dung truyền cảm hứng.
Ở Anh, Canada, Úc, Trinidad và Tobago, và New Zealand, Boxing Day đã được biết đến rộng rãi như một ngày lễ mua sắm. Các chương trình giảm giá vào Boxing Day rất phổ biến và các cửa hàng - truyền thống hoặc trực tuyến - thường đưa ra các mức giảm giá và ưu đãi đặc biệt. Đối với nhiều người bán, Boxing Day đã trở thành ngày mang lại doanh thu lớn nhất trong năm.
Làm thế nào để tận dụng Boxing Day hiệu quả
Boxing Day là tất cả về giảm giá, vì vậy hãy làm nổi bật những món hời tốt nhất. Thể hiện rõ mức giảm giá.
Các nhà bán lẻ cũng có truyền thống trưng bày các mặt hàng mới và không giảm giá ở gần các mặt hàng được giảm giá, vì vậy hãy phân biệt rõ ràng giữa các sản phẩm đang giảm giá và giá đầy đủ, nhưng tránh để toàn bộ cửa hàng trực tuyến của bạn trông giống như một nhà kho giảm giá!
Nhiều khách hàng của bạn xem năm mới là cơ hội để làm mới bản thân: một cơ hội để bắt đầu lại và đặt ra những mục tiêu mới. Điều này có nghĩa là họ có xu hướng mua những món đồ có thể giúp họ thực hiện những quyết tâm của mình hơn.
Hãy cân nhắc xem bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình theo chủ đề ‘năm mới, diện mạo mới’ này không. Áp phích và tranh canvas có thể làm đẹp thêm cho văn phòng tại nhà của họ? Hoặc những sản phẩm như sportswear hoặc reusable water bottles có thể góp phần vào cam kết sống lành mạnh? Hãy xem danh mục sản phẩm của chúng tôi để có những ý tưởng sản phẩm tuyệt vời, mang đến cho khách hàng của bạn một diện mạo mới trong năm mới.
Tết Nguyên Đán, còn được gọi là Tết Nguyên Đán hoặc Tết Âm lịch, là một lễ hội kỷ niệm sự khởi đầu của một năm mới theo lịch vạn niên truyền thống của Trung Quốc. Tết Nguyên Đán là một trong những ngày lễ quan trọng nhất ở Trung Quốc và cũng được tổ chức ở các quốc gia trên thế giới với số lượng lớn người gốc Hoa.
Tết Nguyên Đán là một cơ hội đặc biệt để thâm nhập vào thị trường thương mại điện tử, theo Statistica, dự kiến sẽ đạt tổng trị giá 1.260.539 triệu đô la Mỹ vào năm 2021.
Chúc mừng năm mới (âm lịch)
Vào năm 2019, có 713 triệu người dùng thương mại xã hội ở Trung Quốc, với 35,7% ở độ tuổi 24 trở xuống. Thế hệ trẻ đang thúc đẩy sự thay đổi trong cách phát triển thương mại điện tử và là một bộ phận nhân khẩu học quan trọng cần xem xét.
Điện thoại di động là chìa khóa. Theo Statista, vào năm 2020, có 897 triệu người dùng internet di động ở Trung Quốc và tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử là 79,7%. Có một mối liên hệ giữa số lượng người tiêu dùng sử dụng internet trên điện thoại di động của họ và tốc độ mua sắm trực tuyến ngày càng tăng, dẫn đến sự tăng trưởng ổn định của thương mại di động ở Trung Quốc.
Mặc dù ban đầu không phải là một ngày lễ mua sắm, nhưng Tết Nguyên Đán bao gồm việc tặng quà và thời gian nghỉ ngơi kéo dài có nghĩa là có nhiều thời gian hơn để mua sắm. Các doanh nghiệp có xu hướng tung ra các phiên bản giới hạn hoặc các sản phẩm mới để kỷ niệm Tết Nguyên Đán và khuyến khích người tiêu dùng mua hàng
Quan trọng nhất, vì Trung Quốc có dân số lớn nhất thế giới, đừng tham gia vào thị trường này trừ khi bạn thực sự có thể xử lý số lượng đơn đặt hàng có thể rất lớn trong thời gian chuẩn bị cho Tết Nguyên Đán!
Super Bowl là trận chung kết của National Football League (NFL) và là chương trình được xem nhiều nhất trên TV ở Mỹ mỗi năm.
Sự phổ biến của môn thể thao này đang tăng lên trên toàn thế giới, có nghĩa là mặc dù đây là một ngày văn hóa và bán lẻ quan trọng của Hoa Kỳ, nhưng nó có thể mang lại cơ hội trên nhiều thị trường khác nhau. Theo một cuộc khảo sát năm 2013, 21% người Canada cho biết họ theo dõi NFL "rất sát sao" hoặc "khá sát sao"; NFL tuyên bố có 16 triệu người hâm mộ ở Mexico; nó được chơi ở các trường trung học trên khắp Nhật Bản và hơn 4,4 triệu người Anh đã xem Super Bowl XLVI.
Bạn có thể không có ước tính $150.000 mỗi giây để quảng cáo trong thời gian phát sóng quảng cáo trong sự kiện, nhưng các doanh nhân thương mại điện tử có thể tham gia.
Làm thế nào để ghi bàn thắng trong ngày Super Bowl Sunday
Các chương trình khuyến mãi và giảm giá thường được cung cấp bởi các công ty không có kết nối trực tiếp với ngành thể thao, thực phẩm và đồ uống. Cũng như Halloween, hiện tượng văn hóa Super Bowl Sunday khiến các chương trình khuyến mãi liên quan đến phương tiện truyền thông xã hội - dù gián tiếp hay không liên quan đến một sản phẩm nào đó - không chỉ được chấp nhận mà còn được mong đợi.
Khi hàng triệu người tụ tập với gia đình và bạn bè trước tivi, hãy nghĩ xem liệu bất kỳ sản phẩm nào của bạn có thể được trình bày một cách hợp pháp như là nâng cao trải nghiệm này hay không. Bạn nghĩ sao về việc quảng bá bộ sưu tập đồ uống mới của mình cho các buổi họp mặt gia đình, hoặc áo phông mà khách hàng có thể cá nhân hóa bằng văn bản tùy chỉnh và cổ vũ cho đội yêu thích của họ (hãy nhớ hướng dẫn khách hàng của bạn tôn trọng bản quyền và chỉ bao gồm nội dung gốc).
Lịch của bạn đã sẵn sàng chưa?
Những ngày lễ nào liên quan đến cửa hàng thương mại điện tử của bạn? Hãy bắt đầu lên kế hoạch tiếp thị để dẫn đầu trò chơi và giành chiến thắng trong mùa cao điểm sắp tới. Tìm thêm tài nguyên và nguồn cảm hứng trên Holiday Preparation page và xem product catalog để thêm sản phẩm mới vào cửa hàng của bạn. Chúc bạn sáng tạo vui vẻ!