
Av Henrik Müller-Hansen, grundare och VD för Gelato
I höstas kontaktade en medlem av Māori-stammen och en lokal drivkraft för innovation och entreprenörskap i landsbygdssamhället Tolaga Bay i Nya Zeeland mig på Linkedin. Hon hade läst om produktion på beställning, och hur det kan göra det möjligt för konstnärer eller entreprenörer att sälja anpassade produkter, från konstverk och böcker till hoodies, och dela dem med kunder var som helst i världen.
Vi hjälpte dem att komma igång, och några veckor senare lanserade Lily och en grupp Māori-entreprenörer sina Shopify-butiker och började sälja produkter med sina egna designer via vår plattform. De bjöd in mig till online-lanseringen av sina butiker och jag satt och tittade på när de framförde en vacker Māori-folksång. Jag kommer aldrig att glömma det ögonblicket eftersom det var en så kraftfull manifestation av vad vår plattform ger människor möjlighet att göra, och hur teknik kan bidra till att skapa kontakter och försörjning över gränserna, från ett lokalt samhälle till ett annat.
Det senaste året har visat sårbarheten i globala leveranskedjor. Vissa återförsäljare rapporterar att kostnaden för att frakta en container med varor från Asien till Europa har multiplied by six, och flaskhalsar och eftersläpningar orsakar stora förseningar.
Det vi bevittnar är enligt vår mening inte bara ett resultat av pandemin, utan en acceleration av redan existerande trender som visar vilken kraft som kan frigöras genom lokal produktion.
Föreställ dig en värld där vi, istället för att frakta produkterna vi köper över hela världen, kan få dem producerade i lokala digitala tillverkningscentrum och levererade till vår dörr inom några timmar. En leveranskedja som är shorter, more resilient and much faster, och som samtidigt stöder lokala företag och främjar stronger communities.
Istället för att fråga oss vad som kommer att förändras efter pandemin har vi frågat oss vad som inte kommer att förändras. Vi tror att lokal produktion och leverans har kommit för att stanna.
På Gelato tror vi att e-handel inte bara banar väg för stora varumärken, utan för alla entreprenörer som vill sälja sin kreativitet till en global publik. Och för dem har den digitala verktygslådan aldrig varit större.
Med e-handelsplattformar som Shopify kan vem som helst öppna en e-handelsbutik över en natt (och det gör de. Pandemin har accelererat ecommerce growth i USA till 800 miljarder dollar i år, en ökning med mer än 30 %, en nivå som före COVID-19 förväntades nås runt 2022). Företag som Stripe hjälper till att underlätta onlinebetalningar, och företag som Gelato tillhandahåller en plattform för produktion på begäran där alla varumärken kan designa, producera och sälja sina produkter utan att investera i eller lagerhålla, oroa sig för gränsöverskridande frakt eller minimiorder.
Idag består vårt nätverk av ungefär 100 lokala producenter i 30 länder, inklusive Brasilien, Ryssland, Indien och Kina. Detta nätverk har gott om utrymme för både små och stora företag att växa över olika produktkategorier och stödja uppgången inom e-handelsområdet under de kommande åren.
Kreativitet föds hos individer och team runt om i världen. Den formas i konstnärers, kreatörers och entreprenörers sinnen, händer och hjärtan - från Tolaga Bay i Nya Zeeland till en entreprenör i Toronto eller Shanghai.
Vi tror också att denna kreativitet bör delas genom lokal produktion, vilket gör det möjligt inte bara för större företag att distribuera sina produkter över hela världen, utan även för ursprungsbefolkningar, konstnären som bor djupt inne i de norska skogarna, eller de många människor som har tagit steget mot en ny karriär - de flesta av eget val, en del av nödvändighet.
En viktig drivkraft för oss på Gelato är våra kunders fantasi och visioner. De berättar för oss vad som är nästa steg. Och till entreprenörerna i Tolaga Bay - tack för att ni påminner oss om varför det är viktigt.