5 steg för att gå in på nya marknader
Den globala e-handelsförsäljningen slår nya rekord och nådde hisnande 3,53 biljoner amerikanska dollar år 2019 och förväntas nästan fördubblas till 6,54 biljoner år 2022. Men i en värld som blir alltmer full av okända faktorer är gränsöverskridande frakt mer osäker än någonsin. Hur kan du framgångsrikt lansera på nya marknader, hantera gränsöverskridande frakt och få den marknadsinsikt som behövs för att blomstra? Här är fem möjliga steg för att komma igång.
1. Lär känna din marknad
Innan du ger dig in på nya marknader är det viktigt att göra marknadsundersökningar. Om du riktar dig till konsumenter i ett land där det inte finns någon efterfrågan på din produkt kan du slösa både tid och pengar. Därför - ta reda på var du vet att det finns en efterfrågan så att du kan generera framgångsrik verksamhet från början.
Ett sätt att göra detta är via Google Trends. Detta verktyg gör det möjligt för dig att utforska trendiga ämnen, produkter och sökningar via Google per land. Genom att göra din research kan du bestämma vilka länder du ska rikta in dig på och när, istället för att agera i blindo och slösa värdefulla resurser.
2. Producera dina produkter lokalt
I ett internationellt klimat med mer osäkerhet än någonsin tidigare är det avgörande att säkra en pålitlig och motståndskraftig leveranskedja som kan hjälpa dig att vinna på nya marknader.
Snabb leverans är också det som kan hjälpa dig att attrahera nya kunder och vinna över konkurrenterna. Internationell frakt kan dock vara lång, dyr och innebära komplexa och utdragna processer för både företagsägare och kunder.
Det är här kraften i lokal produktion kommer in i bilden. När du producerar produkter närmare kunderna blir leveranstiderna snabbare, fraktavstånden och koldioxidutsläppen minskar, och du undviker mycket av krånglet i samband med gränsöverskridande frakt och logistik. Du kan också konkurrera på lika villkor med lokala konkurrenter och erbjuda dina kunder en bättre leveransupplevelse som bidrar till att öka kundnöjdheten och recensionerna.
3. Börja smått och testa nya marknader
Förutom att planera din expansionsstrategi kan det också vara effektivt att börja med bara en eller två nya marknader istället för att satsa globalt på en gång. Detta kan inte bara påverka din förmåga att dra full nytta av den lokala konsumentmarknaden, utan riskerar också att slösa resurser på marknader där det inte finns någon efterfrågan.Börja smått, få ut dina produkter på marknaden, lyssna och fokusera på kundfeedback och lärdomarna du gör längs vägen. Utvärdera och expandera där du ser resultat.
4. Automatisera och få kontroll över din leveranskedja
När du växer är det viktigt att behålla kontroll och insyn i din leveranskedja. Ett sätt att göra detta är genom teknik.Genom att samarbeta med en on-demand-produktionspartner som Gelato tas hand om hela orderprocessen från det att en order läggs tills den levereras till slutkunden, vilket gör att du kan fokusera på andra aspekter av din verksamhet, som att skapa fantastiska designer, utöka ditt produktsortiment och fullända din marknadsföring.
Det eliminerar också de manuella, repetitiva och tidskrävande uppgifterna som kan minska din produktivitet, förenklar gränsöverskridande handel, minskar risken för mänskliga fel och hjälper dig att leverera en snabbare och bättre kundupplevelse eftersom beställningar helt enkelt dirigeras till lokala produktionspartners.
5. Använd sociala medier för att öka din kundbas
Även om det är bra att nå nya marknader kan det vara svårt att lyckas utan en lönsam publik. Att utnyttja kraften i sociala medier kan vara ett effektivt verktyg för att få kunder i ett land där din produkt och ditt varumärke ännu inte är välkända.
Det finns olika sociala kanaler du kan använda för att skaffa och engagera internationella kunder, men det är också viktigt att anpassa ditt innehåll så att det matchar den lokala marknaden. En enkel taktik som att använda det lokala språket kan till exempel hjälpa dig att vinna förtroende hos lokala konsumenter.
Ett annat sätt kan vara att använda lokala sociala medienätverk där det är möjligt, som QQ i Kina, Vkontakte i Ryssland och Taringa i Latinamerika. Det finns massor av bra innehåll som kan hjälpa dig med detta, kolla till exempel Shopify's guide till marknadsföring i sociala medier.
Redo att komma igång? Gelato är världens största plattform för anpassade produkter, och vi kan hjälpa dig på din tillväxtresa med lokal produktion i 32 länder.