Slik utvider du ecommerce-butikken til nye land

1. Gjør opp status (både figurativt og bokstavelig) over kundene dine

Ta et skritt tilbake et øyeblikk og tenk over hvem som kjøper produktet/produktene dine. Hvem er de egentlig? Hvis du har følgere på sosiale medier, ta en gjennomgang av hvem som er interessert i merkevaren din. Hvor kommer de fra? Hvis du har en høy andel kunder fra en bestemt region, tenk på å utvide produkttilbudet ditt, eller strategien din for sosiale medier, der. Ikke vær redd for å spørre følgerne eller kundene dine om hva de ønsker å se mer (eller mindre!) av.

2. Kjenn din konkurranse

Hvem og hvor er dine største konkurrenter, og hvordan gjør de ting annerledes enn deg? Se nærmere på hva de holder på med i andre markeder. Hva liker kundene deres?Retter konkurrentene dine seg mot kundene sine med gode tilbud eller produkter av høy kvalitet?Hvis du er i stand til å forstå hva andre vellykkede bedrifter i din bransje gjør for å vokse og beholde kundebasen sin, er du godt på vei til å gjøre det samme.

3. Oppfør deg som en lokal

Når du ønsker å utvide virksomheten din til andre regioner eller land, er det ikke sikkert at et annet språk er den eneste hindringen du må overvinne for å lansere merkevaren din til et nytt publikum. Det er viktig å vurdere andre praktiske forhold, som valutaveksling, måleavvik (metrisk vs. imperial), kulturelle nyanser som symboler eller farger (ubetydelig for deg, men relevant for forbrukere i det potensielle markedet), samt tidssoner.

Når det gjelder valutaveksling og til og med prisnivået på produktene dine, bør du se nøye på hva konkurrentene dine gjør i den aktuelle regionen du ønsker å etablere deg i. Husk at noen steder kan folk betale helt forskjellige priser for nøyaktig samme produkt fra et annet sted.

Til slutt, sørg for å være transparent med internasjonale kunder om potensielle tollavgifter. Heldigvis er dette ofte noe du ikke trenger å bekymre deg for med Gelato, fordi mange av produktene dine ofte blir produsert i samme land som de leveres til. (Mer om det nedenfor!)

4. Undersøkelse, undersøkelse, undersøkelse

I tillegg til å gjøre deg kjent med hva konkurrentene dine gjør, er det viktig å utføre markedsundersøkelser før du går inn i nye markeder. Hvis du retter deg mot forbrukere i et land der det ikke er etterspørsel etter produktet ditt, kan du ende opp med å kaste bort både tid og penger. Derfor - finn ut hvor du vet det er etterspørsel, slik at du kan generere vellykket virksomhet fra starten av.

En måte du kan gjøre dette på er via Google Trends. Dette verktøyet lar deg utforske populære emner, produkter og søk via Google etter land. Ved å gjøre undersøkelser kan du finne ut hvilke land du skal målrette deg mot og når, i stedet for å fly i blinde og gamble bort verdifulle ressurser.

En annen ting å vurdere er å betale en frilansdesigner for å vurdere designtrendene i det spesifikke landet. Du kan enkelt finne en designer over frilansplattformer, der Upwork er en av dem.

5. Jobb smartere, ikke hardere

I tillegg til alt annet som følger med å drive en vellykket nettbutikk, kan det å administrere forsyningskjeden være en utfordring. Å administrere den alene er enda vanskeligere. Spesielt når det gjelder grensehandel, kan en tilsynelatende enkel transaksjon raskt bli et komplisert nett av kompleksiteter og potensielle flaskehalser og forsinkelser. Ved å plassere hele fulfillment-prosessen i hendene på en produksjon-on-demand partner som Gelato,kan din verdifulle tid brukes bedre på å perfeksjonere andre områder av virksomheten dinmens vi tar oss av hvert trinn i prosessen fra en bestilling kommer inn via butikken din og til den leveres på kundens dørstokk.