E-handelstrender for 2022

E-handelsbransjen er i stadig utvikling, og forbrukernes handlemønstre endrer seg fra år til år. Som et resultat kan det være utfordrende å holde seg oppdatert på de skiftende trendene, og det er ofte enklere å bare holde seg til det du kan – i stedet for å undersøke de beste og mest effektive måtene å øke salget på, basert på hvordan forbrukerne oppfører seg.

Ingen grunn til bekymring, for vi har gått ut og analysert dataene for deg, og samlet innsikt som vil bidra til å gjøre høytiden 2022 så lønnsom og stressfri som mulig. Her er noen viktige punkter du kan bruke for å sikre at butikken din blir så vellykket som mulig i månedene som kommer:

Mange tror at høytiden ikke starter før Black Friday, men i realiteten begynner julehandelen tidligere og tidligere. Kunder føler seg ikke lenger begrenset til å kjøpe gaver på spesifikke dager som Black Friday eller Cyber Monday. Faktisk fant Adobe Analytics ut at ukene før Black Friday Cyber Monday-helgen så en økning i salget på 19,2 %, mens salgsvolumet i løpet av BFCM-helgen falt! I stedet sprer kundene nå netthandelen sin over en lengre julehandelsperiode. Denne lengre høytiden minner oss på viktigheten av å bygge opp kampanjekalenderen din fra september slik at du kan slå folkemengden og skille deg ut!

Kunder elsker hvor enkelt det er å handle på mobilen. Kjøp via mobiltelefoner har økt jevnt og trutt de siste to årene, og det er lite som tyder på at dette vil avta! Delvis på grunn av Covid-pandemien, handler nå et rekordantall kunder på nett. Derfor er kundenes handleopplevelse på telefonen viktigere enn noen gang. Å designe nettsiden din for å sikre den beste mobilopplevelsen, eller å bruke en plattform som Etsy eller Shopify som er klar for mobil, vil gi tilgang til et stort potensiale for kjøpere.

Med en global økonomi i nedgang, bruker forbrukerne mer penger på nødvendigheter, noe som gir dem mindre penger til overs denne høytiden. Derfor er det viktigere enn noen gang å starte kampanjer så tidlig som i oktober og til og med tilby kundene gode tilbud i god tid før arrangementer som Cyber Week. En effektiv markedsføringsstrategi vil engasjere kundene dine og kan godt være den avgjørende faktoren for mange forbrukere.

Ifølge Statista bruker gjennomsnittsamerikaneren i snitt to timer på sosiale medier hver eneste dag. Sosiale medier vokser raskt til å bli en solid salgskanal, med volum som forventes å øke med 35%. Bruken av sosiale medier er et kraftig verktøy denne høytiden for å forkorte forbrukerens vei til kjøp, samt øke kundelojalitet og konverteringer.

Leseforslag: The beginner's guide to social media marketing.