
Global e-handel omsetning setter nye rekorder, og nådde hele 3,53 billioner amerikanske dollar i 2019 og er forventet å nesten dobles til 6,54 billioner innen 2022. Likevel, i en verden som stadig fylles med ukjente faktorer, er internasjonal frakt mer usikker enn noen gang før. Hvordan kan du lykkes med å lansere i nye markeder, håndtere internasjonal frakt og få den markedsinnsikten du trenger for å lykkes? Her er fem mulige steg for å komme i gang.
Før du går inn i nye markeder, er det viktig å gjennomføre markedsundersøkelser. Hvis du retter deg mot forbrukere i et land der det ikke er etterspørsel etter produktet ditt, kan du ende opp med å kaste bort både tid og penger. Derfor - find out where you know there is demand slik at du kan generere vellykket virksomhet fra starten.
En måte du kan gjøre dette på er via Google Trends. Dette verktøyet lar deg utforske populære emner, produkter og søk via Google etter land. Ved å gjøre research kan du finne ut hvilke land du skal målrette deg mot og når, i stedet for å fly blindt og gamble bort verdifulle ressurser.
I et internasjonalt klima med mer usikkerhet enn noensinne, er det viktig å sikre en pålitelig og robust forsyningskjede som kan hjelpe deg å vinne i nye markeder.
Rask levering er også det som kan hjelpe deg å tiltrekke nye kunder og vinne over konkurrenter. Internasjonal frakt kan imidlertid være lang, dyr og innebære komplekse og langvarige prosesser for både bedriftseiere og kunder.
Det er her kraften i lokal produksjon kommer inn. Når du produserer produkter nærmere kundene, blir leveringstidene raskere, fraktavstander og karbonutslipp reduseres, og du unngår mye av bryet forbundet med grenseoverskridende frakt og logistikk. Du kan også konkurrere på lik linje med lokale konkurrenter, og tilby kundene dine en bedre leveringsopplevelse som bidrar til å øke kundetilfredsheten og anmeldelser.
I tillegg til å planlegge ekspansjonsstrategien din, kan det også være effektivt å starte med bare ett eller to nye markeder i stedet for å gå globalt med en gang. Dette kan ikke bare påvirke din evne til å dra full nytte av det lokale forbrukermarkedet, men også risikere å sløse ressurser i markeder der det ikke er etterspørsel.Start i det små, få produktene dine ut på markedet, lytt og vær opptatt av tilbakemeldinger fra kunder og lærdommene du gjør underveis.Evaluer og ekspander der du ser resultater.
Etter hvert som du vokser, er det viktig å beholde kontroll og oversikt over forsyningskjeden. En måte å gjøre dette på er gjennom teknologi.Ved å samarbeide med en produksjonspartner som Gelato, blir hele bestillingsprosessen, fra en bestilling er lagt inn til den er levert til sluttkunden, tatt hånd om, noe som lar deg fokusere på andre aspekter av virksomheten din, som å lage flotte design, utvide produktsortimentet og perfeksjonere markedsføringen din.
Det eliminerer også manuelle, repetitive og tidkrevende oppgaver som kan redusere produktiviteten din, forenkler grensehandel, reduserer risikoen for menneskelige feil og hjelper deg med å levere en raskere og bedre kundeopplevelse fordi bestillinger enkelt rutes til lokale produksjonspartnere.
Selv om det er flott å nå nye markeder, kan det være vanskelig å lykkes uten et levedyktig publikum. Å utnytte kraften i sosiale medier kan være et effektivt verktøy for å få kunder i et land der produktet og merkevaren din ennå ikke er godt kjent.
Det finnes ulike sosiale kanaler du kan bruke for å skaffe og engasjere internasjonale kunder, men det er også viktig å tilpasse innholdet til det lokale markedet. Enkle taktikker, som å bruke det lokale språket, kan for eksempel hjelpe deg med å vinne tillit hos lokale forbrukere.
En annen mulighet er å bruke lokale sosiale medier der det er aktuelt, som QQ i Kina, Vkontakte i Russland og Taringa i Latin-Amerika. Det finnes mye bra innhold som kan hjelpe deg med dette, sjekk for eksempel Shopify's guide til markedsføring i sosiale medier.
Klar til å komme i gang? Gelato er verdens største plattform for tilpassede produkter, og vi kan støtte deg på din vekstreise med lokal produksjon i 32 land.