Top 10 platformen voor multichannelverkoop

Uw e-commerce winkel op de juiste plaats op het juiste moment plaatsen

Met online winkelen heeft u de mogelijkheid om niet slechts één, maar meerdere toplocaties te selecteren waarvan u weet dat uw doelgroep er vaak komt en inspiratie opdoet. Zie het als het openen van meerdere filialen. Door uw merk en ontwerpen aan meer mensen te tonen waar ze zich bevinden en op het moment dat ze op zoek zijn naar de producten die u verkoopt, vergroot u de toegangspunten tot uw winkel en daarmee het aantal potentiële klanten.

Maar met de hele wereld aan uw voeten, welke platformen kiest u, en welke kunt u overslaan? Welke bieden de beste functies voor uw bedrijf? Hoewel online zichtbaarheid u minder kost dan toplocaties op 5th Avenue, vereist het trekken van de aandacht van browsers marketingbudgetten en platformkosten. Hier zijn tien van de beste marktplaatsen om u op het pad van de consument te plaatsen die op zoek zijn naar gepersonaliseerde producten:

1. Shopify

Shopify is een gebruiksvriendelijk platform waarmee je je e-commercewinkel kunt bouwen door te kiezen uit verschillende thema's en aanpasbare templates. Voordelen zijn onder meer een eenvoudige installatie van je winkel zonder dat technische of programmeervaardigheden nodig zijn. Omdat het een alles-in-één-oplossing is, helpt Shopify je bij het opzetten van de winkel, het orderbeheer en de hosting, waardoor jij als verkoper je kunt concentreren op de verkoop, wat het een populaire keuze maakt.

Je kunt ook eenvoudig kiezen uit verschillende add-ons en tools in de Shopify app store om je te helpen met alles van social media marketing tot drop-shipping, zoals Gelato.

Integreer je winkel met Gelato via onze Shopify app in enkele minuten, waardoor zowel het overzetten van bestaande producten als het maken en uploaden van nieuwe producten snel en eenvoudig gaat.

2. Etsy

Etsy is a marketplace that specializes in handmade products, vintage items, and craft supplies. It’s one of the most popular platforms for online shoppers who are looking for unique products with a special and artistic touch that aren’t easily found in other stores.

There are no subscription fees with Etsy, but you are charged for listing and selling items. While Etsy is a busy marketplace with lots of competition, you might be able to charge a premium price as people expect to pay more for unique or custom items. That is also why it is important to make your products look their very best, as well as writing creative and detailed product descriptions to make your designs stand out.

Make sure you upload high-quality product images - both lifestyle images and mockups (we can help you with this in our mockup generator). Etsy has also gathered several tips for making your products searchable. You may also want to take a look at the Etsy Seller Handbook - or go straight to Gelato to learn how to integrate your Etsy store in minutes!

3. WooCommerce

WooCommerce WooCommerce is een flexibel, open-source platform voor ecommerce-verkopers, of u nu producten of diensten verkoopt. Net als bij Shopify, kunt u kiezen uit verschillende gratis en betaalde extensies om aan uw winkel toe te voegen, waaronder geïntegreerde marketingoplossingen en productie op aanvraag. U kunt uw WooCommerce-winkel eenvoudig verbinden met Gelato, lees hier hoe het gedaan wordt.

WooCommerce kan gratis aan elke WordPress-site worden toegevoegd. Omdat het open-source is, kunt u als verkoper volledige controle over uw winkel behouden. Waar andere platforms u kosten in rekening brengen voor geavanceerde opties, geeft WooCommerce u als verkoper de flexibiliteit om de oplossing aan te passen aan de behoeften van uw winkel. Het kan een voordeel zijn om eerdere ervaring met WordPress te hebben, maar er zijn ook talloze ondersteuningsforums en communities die worden gehost door zowel WooCommerce als anderen die u kunnen helpen met eventuele vragen of problemen.

U kunt hier meer lezen over de functies van WooCommerce voor verkopers, of u kunt hun handleiding voor nieuwe verkopers bekijken.

4. Wix

Wix is een gebruiksvriendelijke websitebouwer met drag-and-drop functionaliteit die meer dan 500 aanpasbare, door ontwerpers gemaakte sjablonen, webhosting en domeinregistratie biedt. Je kunt gratis een basiswebsite bouwen, maar je moet upgraden naar een betaald abonnement om de e-commercefuncties van Wix te gebruiken.

Wat betreft e-commercefunctionaliteit, Wix heeft verschillende handige tools om je te helpen je bedrijf op te bouwen en te laten groeien. Het platform stelt verkopers in staat om bestellingen te volgen, online betalingen te accepteren, op meerdere kanalen te verkopen en campagnes voor achtergelaten winkelwagens te maken. Het geeft je ook toegang tot verschillende gratis tools die nuttig kunnen zijn voor je bedrijf, zoals Wix Logo Maker, Wix SEO Wiz, Wix Video Maker en Wix Blog.

Het mist bepaalde gewenste tools voor e-commerceverkopers, zoals waarschuwingen voor lage voorraad, en je zult een app van derden moeten gebruiken voor integraties met sociale commerce. Je kunt hier meer lezen over Wix voor e-commerceverkopers.

5. Amazon

With more than 200 million unique visitors each month, Amazon is the largest player in ecommerce. Due to the scale of shoppers the platform attracts, merchants find it relatively easy to get people in front of their products. Other advantages include gaining new consumers who may purchase from you again, and an easy checkout and fulfillment process for retailers and customers alike. Some of the downsides of selling on Amazon include their seller guidelines, which merchants must adhere to, and that e.g. include that all your orders must meet shipping time deadlines, and that customer service tickets must be answered within 24 hours.

Amazon operates with per-item fees, which means that you will be charged a certain fee per item that you sell. The fee will vary depending on the type of product and what type of seller plan you use with Amazon. Keep in mind that Amazon is known for having competitive pricing, so be prepared to compete to stay ahead of the competition. You can also check out Amazon’s page with more resources for sellers. If you choose Amazon as your next sales channel, you can easily integrate with Gelato via OrderDesk. Read more about this in our Help Center.

6. Ebay

Met 182 miljoen gebruikers wereldwijd en 25 miljoen verkopers, is Ebay een andere grote e-commerce marktplaats. Hoewel het oorspronkelijk begon als een platform waar mensen veilingen konden organiseren en eraan konden deelnemen, hebben steeds meer verkopers winkels geopend die producten aanbieden met vaste prijzen, waardoor het een populaire plek is om zowel producten te verkopen als te bekijken. Ebay biedt ook verschillende opties voor aanpassing, waardoor het voor u gemakkelijker wordt om uw winkel en hoe deze eruitziet voor klanten te branden.

Om uw e-commerce winkel in te stellen met eBay betaalt u een maandelijks abonnementsbedrag. Er zijn ook twee soorten verkoopkosten waar u rekening mee moet houden:

• Een plaatsingsvergoeding wanneer u een product publiceert. De prijs is afhankelijk van het type abonnement dat u heeft, het product en of u het in een veiling of voor een vaste prijs verkoopt.

• Een eindwaarde vergoeding wanneer uw item is verkocht. Deze vergoeding is gebaseerd op een percentage van het totale bedrag dat uw klanten betalen, inclusief bezorging.

Lees meer in Ebay’s Seller Center.

7. Squarespace

Squarespace staat niet alleen bekend om zijn strakke, bekroonde ontwerp, dat ervoor zorgt dat je winkel er prachtig uitziet, maar biedt ook een gebruiksvriendelijke websitebouwer. Het platform biedt meer dan 100 mobielvriendelijke, aanpasbare sjablonen, een live chat met gemakkelijke toegang tot klantenondersteuning en drag-and-drop tools voor het eenvoudig maken van websites. Hoewel je geen codeervaardigheden nodig hebt om Squarespace te gebruiken, helpt een beetje technisch inzicht je een heel eind op weg.

Squarespace biedt ook een blog- en nieuwsbrief-tool, dus als je contentmarketing en een community rondom je winkel wilt opbouwen, zijn deze misschien de moeite waard om te bekijken. Lees meer over hoe je aan de slag kunt in hun Help Center.

8. Facebook Shops

Met Facebook Shops, kun je producten weergeven en verkopen op Facebook en Instagram. Consumenten die je winkel bezoeken, kunnen door je producten bladeren, aankopen doen en je merk leren kennen. Je maakt je winkel in Commerce Manager een platform dat je gebruikt om je inventaris en verkopen op Facebook en Instagram te beheren.

Met Shops kun je kiezen welke items je wilt uitlichten, producten presenteren met productcollecties en je merkverhaal vertellen met aanpasbare lettertypen en kleuren. In Facebook Shops kun je contact opnemen met klanten via WhatsApp, Messenger of Instagram Direct om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en meer.

“Social selling” kan het gemakkelijker maken om contact te leggen met nieuwe en bestaande klanten, en aangezien Facebook en Instagram vaak al belangrijke marketingkanalen zijn voor veel e-commerce verkopers, kan het aanbieden van je producten rechtstreeks in de apps het pad van inspiratie naar actie zoveel korter en gemakkelijker maken voor consumenten. Je kunt hier meer lezen over Facebook Shops.

9. BigCommerce

BigCommerce is een open-source en flexibel platform dat je in staat stelt om je e-commerce winkel te laten groeien en schalen. Het staat bekend als een van de krachtigere platforms, waardoor het vooral geschikt is voor de grotere winkels die al op meerdere platforms verkopen, of voor een nieuwkomer met ambities om te schalen. Dit kan het ook iets minder intuïtief en gemakkelijk te gebruiken maken voor kleinere verkopers, maar met wat vallen en opstaan en het bekijken van hun technische ondersteuning, kennisbank, en BigCommerce community zou je toch binnen korte tijd aan de slag moeten kunnen. Het platform staat ook bekend om zijn vele interne functies die gratis te gebruiken zijn, en je minder afhankelijk maken van apps van derden.

Hun maandelijkse abonnementen beginnen bij $29,95 per maand voor een basisabonnement, terwijl een professioneel abonnement je $299,95 per maand kost. Lees meer over hun functies en hoe je aan de slag kunt.

10. BigCartel

Als je een kunstenaar of maker bent die je producten online verkoopt, is Big Cartel misschien wel het juiste platform voor jou. Net als Etsy is dit platform ontworpen voor kunstenaars en creatieve verkopers die er de voorkeur aan geven meer tijd te investeren in een kleinere selectie van zorgvuldig vervaardigde producten in plaats van duizenden producten te verkopen in een complex voorraadsysteem.

Hun abonnementen zijn ontworpen op basis van het aantal soorten producten dat je aanbiedt, variërend van gratis (tot 5 producten) tot $ 29,99 per maand voor maximaal 500 producten. Hoe meer producten je verkoopt (en hoe meer je betaalt), hoe meer toegang je krijgt tot extra functies wanneer je ze nodig hebt, zoals het aanpassen van je winkel, het aanbieden van kortingen of het volgen van websiteverkeer.

Andere belangrijke functies zijn SEO, aanpasbare code, eenvoudige verbinding met je Facebook-pagina zodat je via Facebook kunt verkopen, voorraadbeheer en ingebouwde kaartverwerking via PayPal of Stripe. Voor extra aanpassingen van je winkel, naast de aangepaste look, heb je mogelijk programmeervaardigheden of technische ondersteuning nodig, wat een hindernis kan zijn voor sommige kleine ondernemers. Je hebt echter toegang tot veel tips, handleidingen en advies over hoe je aan de slag kunt in hun helpcentrum.