Beginner's guide to business analytics
Als bedrijfseigenaar wordt er van je verwacht dat je van alle markten thuis bent en dat je veel dingen moet combineren waarbij je elk aspect persoonlijk overziet. Het gevolg is dat je misschien denkt dat je precies weet waar je onderneming staat.
Hoewel dat tot op zekere hoogte waar kan zijn, heb je toegang nodig tot belangrijke bedrijfsstatistieken om het hele plaatje te zien.
Voor een print on demand bedrijf, waarvan het hele model draait om personalisatie die je klanten kunt bieden, is het noodzakelijk om te weten welke tools je in je voordeel kunt gebruiken om je klanten beter te begrijpen, inzicht te krijgen in hun bestedingspatroon, weloverwogen beslissingen te nemen die je omzet verhogen en de trends voor te blijven.
Je hoeft niet bang te zijn alleen omdat er cijfers en gegevens bij komen kijken. Bedrijfsanalyses zorgen ervoor dat je profiteert van kansen om je inkomsten te verhogen. Daarom hebben we het makkelijker gemaakt om de voortgang van je bedrijf te volgen. Download gewoon de Gelato App en log in op je account om de cijfers te analyseren!
Hier is een vereenvoudigde beginnershandleiding voor bedrijfsstatistieken die je zullen helpen begrijpen wat ze zijn en hoe ze duidelijke inzichten bieden in je volgende stappen.
Business analytics 101
Simpel gezegd, business analytics meet hoe een bedrijf presteert. De data wordt meestal gepresenteerd in cijfers, maar is niet altijd technisch. Het kan variëren van de gemiddelde orderwaarde tot de best verkopende producten. Wat ze ook zijn, het uiteindelijke doel is om te bepalen waar uw bedrijf staat en, als u het correct kunt interpreteren, waar ruimte is voor verbetering.
How do I know which business analytics are most important?
Er is geen one-size-fits-all benadering als het gaat om bedrijfsanalyses. Het hangt allemaal af van uw vermogen om de data te begrijpen, te interpreteren en vervolgens in uw voordeel te gebruiken. De volgende gegevens zijn echter enkele van de meest cruciale om te volgen en te beoordelen:
Gemiddelde orderwaarde (AOV) - Dit is het gemiddelde geldbedrag dat een klant per keer in uw winkel uitgeeft. Het wordt berekend door de totale omzet te delen door het aantal bestellingen in een bepaalde periode. AOV helpt u de koopgewoonten van de klant te peilen. Om de AOV te verbeteren, kunt u proberen te upsellen, cross-selling, kortingen en coupons aan te bieden.
Omzet - De totale hoeveelheid geld die een bedrijf verdient voordat er aftrekposten zijn, wordt omzet genoemd. Met deze metric weet u hoeveel u binnenhaalt en kunt u beslissen welke maatregelen u kunt nemen om te verbeteren, waaronder het verhogen van het aantal transacties, klanten en AOV en het verhogen van de prijzen van producten.
Winst - Dit is het geld dat u daadwerkelijk in handen krijgt. Wanneer u uitgaven en kosten aftrekt van de omzet, krijgt u winst. Hiermee kunt u zien wat er in uw omzet vreet en hoe winstgevend uw bedrijf is. Om te verbeteren, kunt u overwegen de productiekosten te verlagen, producten met een hogere marge te verkopen, de uitgaven te verminderen of de totale omzet te verhogen door de prijs van uw producten te verhogen en door extra diensten aan te bieden.
Winstmarge - Berekend door de winst te delen door de omzet en deze om te zetten in %, laat het zien hoeveel van uw omzet wordt omgezet in winst en bepaalt of er manieren zijn om uw marges te verbeteren. U kunt dezelfde tips gebruiken om uw marges te verbeteren, zoals vermeld om de winst te verhogen.
Totale kosten - Dit is het totale bedrag (direct of indirect) dat wordt besteed om de huidige omzet te realiseren. U kunt zien hoe hoog uw kosten zijn en waar u kunt bezuinigen.
Ze uit elkaar houden - omzet versus winst
Ja, omzet en winst zijn verschillend en kunnen niet door elkaar worden gebruikt. Omzet is het totale inkomen, terwijl winst is wat er van dat inkomen overblijft na aftrek van alle gerelateerde uitgaven die zijn gemaakt om dat inkomen te verdienen. Een onderneming kan omzet hebben, maar een negatief winstcijfer omdat de kosten > omzet zijn.
How can your business benefit from the analytics?
Bedrijfsstatistieken richten zich op het rapporteren van de meest relevante problemen en helpen je bij het identificeren van uitdagingen en potentiële oplossingen.
Dit is waarom e-commerce analytics essentieel zijn voor je bedrijf:
De trends voor blijven
Het integreren van je winkel met Gelato vormt een onderling verbonden systeem dat je helpt bij het ontdekken van winkel- en interessepatronen en trends. De gegevens bieden inzicht in hoe je bedrijf het op dit moment doet, waar de klant van houdt en wat interesse begint te wekken, en hoe je kunt verbeteren.
De vloek van veel zinkende bedrijven is hun onvermogen om te bewegen en zich aan te passen aan snel veranderende trends.
Neem weloverwogen beslissingen
Het runnen van een bedrijf lijkt altijd op een race tegen beperkte middelen. De winnaars zijn de eigenaren die weten hoe ze strategieën moeten bepalen en middelen alleen daar moeten besteden waar dat nodig is.
Met bedrijfsanalyses kun je snel zien wat werkt, wat niet werkt en wat meer inspanning vereist. Met deze informatie kun je gemakkelijk betere beslissingen nemen om je bedrijf te helpen groeien.
Gebruik klantgegevens
Duizenden mensen bezoeken dagelijks je winkel, maar kun je me vertellen in welke producten ze het meest geïnteresseerd zijn? Met analytics is het mogelijk. Je kunt inzicht krijgen in klantinteracties met je bedrijf. Met deze kennis wordt het bedenken van een degelijke marketing- en advertentiestrategie eenvoudig, omdat je weet wat en wie je moet targeten.
Prijsoptimalisatie
Je hebt ons niet nodig om je te vertellen hoe belangrijk de prijs is. Het kan je winstgevendheid maken of breken. Wanneer je de gemiddelde bestelwaarde kent, d.w.z. het gemiddelde bedrag dat een klant in je winkel uitgeeft, kun je met de prijs gaan sleutelen.
Bied deals en kortingen aan
Er is geen enkele klant die niet van een freebie of deals houdt. Met verkoop- en omzetanalyses kun je het percentage kortingen dat je moet aanbieden, gratis verzending en gratis geschenken in je voordeel manipuleren.
How to track all this data?
Als je de kriebels krijgt van het idee om een ingewikkeld spreadsheet te moeten onderhouden, ontspan je dan. Alle analyses die in deze blog worden genoemd, zijn beschikbaar in de Gelato App. Zolang je winkel is geïntegreerd, worden deze meetgegevens vooraf ingevuld en weergegeven. Maar dat is niet alles; je krijgt ook informatie via handige grafieken en kunt gegevens over je andere winkels bekijken - alles op één plek.
De Gelato App is een krachtige en gebruiksvriendelijke POD-app die je kan helpen je bedrijf en de prestaties ervan te beheren en belangrijke meetgegevens bij te houden. Je kunt ook eenvoudig producten met aangepaste print ontwerpen en verkopen, en weloverwogen beslissingen nemen om je bedrijf te laten groeien.
Je geeft je bedrijf een voorsprong wanneer je alle beschikbare tools slim gebruikt. Download en bezoek de Gelato App om te zien hoe je het doet en waar je klanten van houden!
Key metrics shown by Gelato's App
Best verkopende producten.
Vergelijking tussen twee tijdsperioden om te zien of er terugkerende pieken in de verkoop of seizoensgebonden vraag zijn.
Regio gebaseerde cijfers zodat u kunt bepalen welke regio's het meest winstgevend zijn en welke meer middelen kunnen gebruiken voor verbetering.
Bruto-omzet (verkoopprijs die u uw klanten in rekening brengt, inclusief belastingen)
Nettowinst (omzet - totale kosten)
De gemiddelde orderwaarde voor een bepaalde periode (bruto-omzet/totaal aantal bestellingen)
Totale kosten (het bedrag dat u aan Gelato betaalt voor de fulfilment en levering van POD-bestellingen)