E-commerce trends voor 2022

De e-commerce-industrie is voortdurend in ontwikkeling en de bestedingsgewoonten van consumenten veranderen elk jaar. Het kan daardoor lastig zijn om op de hoogte te blijven van de veranderende trends, en het is vaak makkelijker om gewoon vast te houden aan wat je kent - in plaats van te kijken naar de beste en meest efficiënte manieren om de verkoop te verhogen op basis van de manier waarop consumenten zich gedragen.

Maar geen zorgen, want we hebben de gegevens voor je geanalyseerd en inzichten verzameld die je zullen helpen om de feestdagen van 2022 zo winstgevend en stressvrij mogelijk te maken. Hier zijn enkele belangrijke punten die je kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat je winkel de komende maanden zo succesvol mogelijk is:

Velen denken dat de feestdagen pas beginnen met Black Friday, maar in werkelijkheid begint het seizoen van de feestdagaankopen steeds vroeger. Kopers voelen zich niet langer beperkt tot het kopen van cadeaus op specifieke dagen zoals Black Friday of Cyber Monday. Adobe Analytics ontdekte zelfs dat de weken voor het Black Friday Cyber Monday-weekend een omzetstijging van 19,2% lieten zien, terwijl het verkoopvolume tijdens het BFCM-weekend daalde! In plaats daarvan spreiden klanten hun online aankopen nu uit over een langer kerstinkoopseizoen. Dit langere seizoen van feestdagaankopen herinnert ons aan het belang van het opstellen van uw promotiekalender vanaf september, zodat u de drukte voor kunt zijn en opvalt!

Klanten houden van het gemak van mobiel winkelen. Aankopen via mobiele telefoons zijn de afgelopen 2 jaar gestaag toegenomen, en er zijn weinig tekenen dat dit zal vertragen! Mede door de Covid-pandemie is een recordaantal shoppers nu online aan het winkelen. Hierdoor is de winkelervaring van uw klanten op hun telefoon belangrijker dan ooit. Het ontwerpen van uw website om de beste mobiele ervaring te garanderen, of het gebruik van een platform zoals Etsy of Shopify dat klaar is voor mobiel gebruik, zal een enorme pool van potentiële kopers aanboren.

Nu de wereldeconomie vertraagt, besteden consumenten meer geld aan essentiële zaken, waardoor ze minder geld overhouden om uit te geven tijdens de feestdagen. Daarom is het belangrijker dan ooit om al in oktober met promoties te beginnen en klanten zelfs ruim voor evenementen als Cyber Week aanbiedingen te doen. Een effectieve marketingstrategie zal uw klanten betrekken en kan voor veel consumenten doorslaggevend zijn.

Volgens Statista besteedt de gemiddelde Amerikaan gemiddeld twee uur per dag aan sociale media. Sociale media groeien snel uit tot een solide verkoopkanaal, waarbij het volume naar verwachting met 35% zal stijgen. Het gebruik van sociale media is deze feestdagen een krachtig hulpmiddel om de customer journey te verkorten, de klantenloyaliteit te vergroten en conversies te stimuleren.

Leessuggestie: De beginnershandleiding voor social media marketing.