パーソナライズギフトが心に残る理由

これまで成功してきた(そして今も有効な)方法とは？

まず取り組むべきは、過去にカスタマイズ商品を購入したお客さまに連絡し、その体験をほかの人にも贈れることを伝えることです。

当たり前のように思えるかもしれませんが、すでに自分の暮らしや住まいのためにカスタマイズ商品を購入したお客さまの多くは、自分にとってよかったものは、贈り物としても素晴らしいということに気づくためのちょっとした後押しを必要としています。友人や同僚、大切な人へのプレゼントとしても最適だと伝えてみましょう。

また、これまで安定して人気を集めているカスタマイズ商品にも注目しましょう。すでに好調なカテゴリーはホリデーシーズンにさらに需要が高まります。これらを前面に押し出し、人気を強調することでお客さまの関心を引き出しましょう。

今こそ……カスタマイズの季節

すでにカスタマイズに前向きなお客さまと、販売実績から見て需要が高そうな商品が見えてきたら、次はシーズンのテーマを反映したパーソナライズ可能なギフト(やギフトカテゴリー)を、この時期ならではのギフト購入の流れに合わせて取り入れてみましょう。

トレンドのトピックを調べ、ほかのクリエイターがどのようにパーソナライズ商品を提供しているかを見てみましょう。パーソナライズの成功の決め手は、まず印象的なデザインから始まります。

おうち向けのギフト

お客さまは、これまで以上に自宅で過ごす時間が増えました。多くの方にとって家は仕事場にもなり、ロックダウン期間やオフィスの役割の変化を機に新しい場所へ引っ越した方もいます。

行き来があるにせよ、家は私たちの物語が始まる場所であり、創造性のキャンバスでもあります。商品のパーソナライズが、本当の自分らしさを映し出す場所なのです。

商品をどのように家の中心となる場所に合わせてカスタマイズできるかを考えてみましょう。キッチン向けのマグカップ、バスルーム向けの耐水性アート、これからの大切な予定を書き込めるカレンダーまで、さまざまな提案が考えられます。

ホームオフィスがこれまでになく増えている今、ノートのように仕事の効率を上げる商品や、ビデオ通話の背景を素敵に演出してくれるカスタマイズ可能なアイテムを前面に出してみましょう。

家での時間が増えると、インテリアにもより目が向くようになります。日中の光のもとでは、夜オフィスから帰宅した時には気づかなかった改善点が見えてきます。パーソナライズは、部屋を本当に完成させる飾りを見つけるカギになります。

また、カスタマイズによって理想のカラーパレットを実現できることも大切なポイントです。豊富な色合いやトーンがあることを忘れずにアピールしましょう。

シーズン限定アイテム

年に一度しか開けないかもしれないけれど、楽しくてこれから何十年もホリデーデコレーションの定番になるようなギフトを考えてみましょう。

クリスマスやハヌカ、新年など、暦の節目に向けたパーソナライズ可能なグリーティングカードを検討しましょう。オリジナルのカードを作れることを評価してくれる、ロイヤルカスタマーを育てられます。その熱量がそのままバレンタインデーへとつながっていくことも珍しくありません。

年末は過ぎゆく一年を振り返る時期でもあります。SNS発の使い捨て写真が当たり前の時代に、2021年を記録するフォトブック(やコラージュ)には、力強く、永く残るものとしての価値があります。

また、新年の目標を後押ししてくれるアイテムも考えてみましょう。1月にはジムの入会が急増します。励みになる言葉を入れたウォーターボトルがあれば、ほかの人が目標をあきらめてしまったあとも走り続ける力になるはずです。新しいおしゃれなワークアウトウェアもモチベーションを高め、ジム通いをより楽しくしてくれます。最適な一着を見つけに、スポーツウェアのコレクションをチェックしてみてください。

年末は、これからの予定にわくわくしながら計画を立てる時期でもあります。2022年のカレンダー、それも受け取る人にとって意味のある日付があらかじめ書き込まれているものは、まさに人気間違いなしです。