マルチチャネル販売に最適なプラットフォーム10選

ecommerceストアを適切な時に適切な場所に配置する

オンラインショッピングでは、1つだけでなく、複数のターゲット顧客が頻繁に訪れることがわかっている一等地を選択して、インスピレーションを得ることができます。複数の支店を開くようなものだと考えてみてください。ブランドとデザインを、より多くの人々に、彼らがいる場所で、あなたが販売する製品を探している時に露出することで、ストアへの入り口が増え、潜在的な買い物客の数も増加します。

しかし、世界全体があなたのものとなる中、どのプラットフォームを選び、どれをスキップすべきでしょうか?あなたのビジネスにとって最適な機能を提供するのはどれでしょうか?オンラインでの可視性は5番街の一等地よりも安く済むものの、ブラウジングしている人の注目をストアに集めるにはマーケティング予算とプラットフォーム手数料が必要です。カスタマイズ製品を探している消費者の道筋にあなたを置く、トップマーケットプレイス10選をご紹介します:

1. Shopify

Shopifyは、さまざまなテーマやカスタマイズ可能なテンプレートから選んでecommerceストアを構築できる、使いやすいプラットフォームです。技術的またはプログラミングスキルなしでストアを簡単にセットアップできることが利点に含まれます。オールインワンソリューションとして、Shopifyはストアのセットアップ、注文管理、ホスティングの両方をお手伝いし、販売者であるあなたが販売に集中できるようにします。 これが人気の選択肢である理由です。

また、Shopify App Storeのさまざまなアドオンやツールから簡単に選べ、ソーシャルメディアマーケティングからGelatoのようなドロップシッピングまで、あらゆることをサポートします。

Gelatoとあなたのストアを統合するには、当社のShopify Appを使えば数分で完了します。既存製品の移行や新製品の作成・アップロードを迅速かつ簡単に行えます。

2. Etsy

Etsyは、ハンドメイド製品、ヴィンテージアイテム、クラフト用品を専門とするマーケットプレイスです。他のストアでは簡単に見つからない、特別で芸術的なタッチを持つユニークな製品を探しているオンラインショッパーに最も人気のあるプラットフォームの一つです。

Etsyにはサブスクリプション料金はありませんが、アイテムの出品と販売に対して料金が課されます。 Etsyは競争が激しい忙しいマーケットプレイスですが、人々はユニークまたはカスタムアイテムに対してより多く支払うことを期待しているため、プレミアム価格を請求できるかもしれません。だからこそ、製品を最高に見せるとともに、デザインを際立たせるために創造的で詳細な製品説明を書くことが重要です。

高品質の製品画像をアップロードするようにしてください。ライフスタイル画像とモックアップの両方が必要です(モックアップジェネレーターでお手伝いできます)。Etsyは、製品を検索可能にするためのヒントもいくつかまとめています。Etsy Seller Handbookもご覧いただくとよいでしょう。または、Gelatoに直接アクセスして、Etsyストアを数分で統合する方法を学びましょう!

3. WooCommerce

WooCommerce WooCommerceは、製品やサービスを販売するecommerce販売者向けの柔軟なオープンソースプラットフォームです。Shopifyと同様に、統合マーケティングソリューションやオンデマンド生産を含む、いくつかの無料および有料の拡張機能から選んでストアに追加できます。WooCommerceストアをGelatoに簡単に接続できます。こちらでその方法を読んでください。

WooCommerceは、どのWordPressサイトにも無料で追加できます。オープンソースであるため、販売者としてストアの完全なコントロールを維持できます。 他のプラットフォームは高度なオプションに対して料金を請求しますが、WooCommerceでは販売者としてソリューションをストアのニーズに合わせて柔軟に調整できます。WordPressの経験があると有利ですが、WooCommerceや他者がホストする多数のサポートフォーラムやコミュニティもあり、生じた質問や問題に対応してくれます。

販売者向けのWooCommerceの機能について詳しくはこちら, または新規販売者向けガイドをご覧ください。

4. Wix

Wixは、500以上のカスタマイズ可能なデザイナーが作成したテンプレート、ウェブホスティング、ドメイン名登録を提供する、使いやすいドラッグアンドドロップ式のウェブサイトビルダーです。基本的なウェブサイトは無料で作成できますが、Wixのecommerce機能を使用するには有料プランへのアップグレードが必要です。

ecommerce機能に関して、Wixはビジネスを構築・成長させるための便利なツールを多数備えています。プラットフォームでは、マーチャントが注文の追跡、オンライン決済の受け入れ、複数チャネルでの販売、カート放棄キャンペーンの作成を行えます。また、Wix Logo Maker、Wix SEO Wiz、Wix Video Maker、Wix Blogなど、ビジネスに役立ついくつかの無料ツールにもアクセスできます。

在庫不足アラートなど、ecommerce販売者が望む特定のツールが不足しており、ソーシャルコマースの統合にはサードパーティアプリの使用が必要です。ecommerce販売者向けのWixについて詳しくはこちら。

5. Amazon

月間2億人を超えるユニークビジターを擁するAmazonは、ecommerce最大のプレイヤーです。プラットフォームが集める買い物客の規模により、マーチャントは比較的容易に自分の製品を人々の目に触れさせることができます。 他の利点としては、再び購入してくれる可能性のある新規消費者の獲得、小売業者にも顧客にも簡単なチェックアウトとフルフィルメントのプロセスがあります。Amazonでの販売の欠点には、マーチャントが遵守しなければならないセラーガイドラインがあり、例えばすべての注文が配送期限を満たさなければならないこと、カスタマーサービスチケットには24時間以内に対応しなければならないことなどが含まれます。

Amazonはアイテムごとの手数料で運営されているため、販売するアイテムごとに一定の手数料が課されます。手数料は製品の種類とAmazonで使用するセラープランの種類により異なります。Amazonは競争力のある価格設定で知られていることに留意し、競争に勝ち抜くための準備をしてください。販売者向けのリソースが豊富なAmazonのページもご覧ください。 次の販売チャネルとしてAmazonを選ぶ場合、OrderDesk経由でGelatoと簡単に統合できます。 詳しくはHelp Centerをご覧ください。

6. Ebay

世界中で1億8,200万人のユーザーと2,500万人の販売者を擁するEbayは、もう一つの大きなecommerceマーケットプレイスです。当初は人々がオークションをホストして参加できるプラットフォームとして始まりましたが、固定価格の製品を提供するストアを開く販売者が増え、製品の販売と閲覧の両方に人気のある場所となっています。Ebayはまた、いくつかのカスタマイズ オプションを提供しているため、ストアと買い物客から見える姿をブランディングしやすくなっています。

eBayでecommerceストアをセットアップするには、月額サブスクリプション料金を支払います。把握しておくべき販売手数料には、以下の2種類があります:

• 製品を公開するときの出品手数料。価格はサブスクリプションの種類、製品、オークションで販売するか固定価格で販売するかによって異なります。

• アイテムが売れたときの落札手数料。この手数料は、お客様が支払う合計金額(配送料を含む)の何パーセントかに基づきます。

詳しくはEbay Seller Centerをご覧ください。

7. Squarespace

Squarespaceは、あなたのストアを美しく見せる、洗練された受賞歴のあるデザインで知られているだけでなく、使いやすいウェブサイトビルダーも提供しています。プラットフォームでは100以上のモバイル対応のカスタマイズ可能なテンプレート、顧客サポートに簡単にアクセスできるライブチャット、ウェブサイトを簡単に作成できるドラッグアンドドロップツールが提供されています。Squarespaceを使うのにコーディングスキルは不要ですが、少しの技術的な自信があれば大きな助けになります。

Squarespaceはブログとニュースレターのツールも提供しているので、コンテンツマーケティングやストアを中心としたコミュニティを構築したい場合は、チェックしてみる価値があります。始め方の詳細はHelp Centerでお読みください。

8. Facebook Shops

Facebook Shopsを使えば、FacebookとInstagramで製品を表示・販売できます。あなたのショップを訪れる消費者は、製品を閲覧したり購入したり、ブランドを知ったりできます。ショップはCommerce Managerで作成します。これはFacebookとInstagramでの在庫と販売を管理するために使用するプラットフォームです。

Shopsでは、どのアイテムを取り上げるか選んだり、製品コレクションで陳列したり、カスタマイズ可能なフォントや色でブランドストーリーを伝えることができます。Facebook Shopsでは、WhatsApp、Messenger、Instagram Directを通じてお客様とつながることができ、質問への回答、サポートの提供などを行えます。

「ソーシャルセリング」は、新規および既存のお客様とのつながりやエンゲージメントをより簡単にできます。FacebookとInstagramは多くのecommerce販売者にとってすでに重要なマーケティングチャネルであることが多いため、アプリ内で直接製品を販売することで、消費者にとってインスピレーションから行動への道のりがはるかに短く簡単になります。Facebook Shopsについて詳しくはこちら。

9. BigCommerce

BigCommerceは、ecommerceストアの成長とスケールを可能にするオープンソースで柔軟なプラットフォームです。市場でも最もパワフルなプラットフォームの一つとして評判があり、すでに複数のプラットフォームで販売している大規模ストアや、スケールを目指す新規参入者に特に適しています。これは小規模のマーチャントにとっては少し直感的でなく使いにくいかもしれませんが、多少の試行錯誤と、テクニカルサポート、ナレッジベース、そしてBigCommerceコミュニティをチェックすれば、短時間で運営できるようになるはずです。プラットフォームはまた、無料で使える社内機能の多さでも知られており、サードパーティアプリへの依存を減らしてくれます。

月額プランは基本プランで月29.95ドルから、プロフェッショナルプランは月299.95ドルになります。機能と始め方の詳細をお読みください。

10. BigCartel

オンラインで製品を販売しているアーティストやクリエイターであれば、Big Cartelがあなたに合ったプラットフォームかもしれません。Etsyと似ているこのプラットフォームは、複雑な在庫システムで数千の製品を販売するよりも、慎重に作られた少数の製品により多くの時間を投資したい、アーティストとクリエイティブな販売者向けに設計されています。

プランは、提供する製品タイプの数に基づいて設計されており、無料(最大5製品)から最大500製品まで月額29.99ドルまでの範囲です。販売する製品が多い(そして支払う金額が多い)ほど、ストアのカスタマイズ、割引の提供、ウェブサイトトラフィックの追跡などの追加機能に必要に応じてアクセスできるようになります。

その他の主な機能には、SEO、カスタマイズ可能なコード、Facebook経由で販売できるFacebookページへの簡単な接続、在庫追跡、PayPalまたはStripeによる組み込みカード処理が含まれます。カスタムルックを超えてストアをさらにカスタマイズするには、プログラミングスキルや技術サポートが必要になる場合があり、これは一部の小規模事業者にとって障壁となるかもしれません。ただし、Help Centerで始め方に関する多くのヒント、ガイド、アドバイスにアクセスできます。