カスタマイズ商品のローカル生産が今後数十年のecommerceを牽引
Gelato創業者兼CEO、Henrik Müller-Hansenより
昨秋、ニュージーランドの地方コミュニティ、トラガベイでイノベーションと起業を牽引するMāoriの一員の女性が、Linkedinで私に連絡をくれました。彼女はオンデマンド生産について読み、それがアーティストや起業家に、アート作品から書籍、Hoodieまでカスタマイズ製品を販売し、世界中の顧客と共有できる力を与えてくれることに気づいたのです。
私たちは彼らのスタートをサポートし、数週間後、LilyとMāoriの起業家グループはShopifyストアを立ち上げ、私たちのプラットフォームを通じてオリジナルデザインの製品の販売を始めました。彼らは私をストアのオンラインローンチに招待してくれ、私はそこに座って、彼らが美しいMāoriの民謡を歌うのを見ていました。あの瞬間を私は決して忘れません。それは、私たちのプラットフォームが人々にもたらす力の、力強い証明だったからです。 そして、テクノロジーが国境を越え、あるローカルコミュニティから別のコミュニティへと、つながりや暮らしを生み出せることを示してくれました。
アーティストの世界進出と、現地パートナーのビジネス成長を後押しする
この一年で、世界のサプライチェーンの脆さが明らかになりました。一部の小売業者は、アジアからヨーロッパへ商品コンテナを輸送するコストが6倍に跳ね上がったと報告しており、ボトルネックや滞貨が大きな遅延を引き起こしています。
私たちは、いま起きていることが単なるパンデミックの結果ではなく、それ以前から存在していたトレンドの加速であり、ローカル生産が解き放つ可能性を浮き彫りにしていると考えています。
想像してみてください。私たちが買う製品を地球の反対側から輸送するのではなく、地域のデジタル製造拠点で生産し、わずか数時間で玄関先まで届けられる世界を。より短く、より強靭で、はるかに速いサプライチェーン。 しかも、地域のビジネスを支え、より強いコミュニティを育てる仕組み。
パンデミックの後に何が変わるかと問う代わりに、私たちは何が変わらないかを問いました。ローカル生産と配送はすでに到来しており、これからも残り続けると私たちは考えています。
ecommerceはゼロサムゲームではない
Gelatoでは、ecommerceは大手ブランドだけでなく、自分の創造性をグローバルなオーディエンスに届けたい起業家にも道を開いてくれると信じています。 そして、そのためのデジタルなツールボックスはかつてないほど充実しています。
Shopifyのようなecommerceプラットフォームを使えば、誰でも一夜にしてecommerceストアを立ち上げられます(実際そうなっています。パンデミックは米国のecommerce成長を加速させ、今年は前年比30%超の伸びで8,000億ドルに達しました。これはCOVID-19以前には2022年頃に到達すると予想されていた水準です)。Stripeのような企業はオンライン決済をスムーズにし、Gelatoのような企業はオンデマンド生産プラットフォームを提供することで、ブランドが在庫に投資したり国境を越えた配送や最小発注数を気にしたりすることなく、製品をデザイン・生産・販売できるようにしています。
現在、私たちのネットワークは30カ国に約100社のローカルプロデューサーで構成されており、 ブラジル、ロシア、インド、中国も含まれます。このネットワークには、ecommerce領域の勢いを今後何年も支えるべく、さまざまな製品カテゴリーで小さな企業から大きな企業までが成長できる余地が十分にあります。
ローカルな創造性をグローバルに共有する
創造性は、世界中に散らばる個人やチームの中で生まれます。それは、アーティスト、クリエイター、起業家の心と手、そして思いの中で形を取っていきます。ニュージーランドのトラガベイから、トロントや上海の起業家まで。
そして、この創造性はローカル生産を通じて共有されるべきだと、私たちは考えています。 そうすることで、大企業だけでなく、先住民族のコミュニティ、ノルウェーの深い森に暮らすアーティスト、そして新しいキャリアへ一歩を踏み出した多くの人々――その多くは自らの選択で、なかには必要に迫られた方も――が、世界中に自分の製品を届けられるようになります。
Gelatoにとって大きな原動力のひとつは、お客様の想像力とビジョンです。お客様が次に何が来るかを教えてくれます。そしてトラガベイの起業家のみなさん、なぜこの取り組みが大切なのかを思い出させてくれて、ありがとう。