パーソナライズされた製品 + 最大33%オフ 今すぐオファーを有効化 ➜

Content

ECプラットフォームとマーケットプレイス:選び方ガイド

Holiday season tips
BlogJan 4 2023
ビジネス管理
etsy
shopify

オンラインで商品を販売すると言うとき、それは通常、インターネットを通じて売買ができるecommerceストアを指します。しかし近年、デジタルマーケットプレイスの人気が高まり、マーケットプレイスで取引することで売上を大きく伸ばす企業も増えています。 

多くのビジネスオーナーを悩ませる大きな問いは、独自のecommerceストアを構築して自分の道を切り開くか、それとも「one-size-fits-all」なマーケットプレイスで販売するか、ということです。どちらにもメリットとデメリットがあります。あなたが自分のprint on demandビジネスで同じ悩みを抱えているなら、ぜひこの先もお読みください。基本を整理し、両者の違いを比較し、大きな決断をするうえで考慮すべき要素を解説します。 

The basics

What is an ecommerce platform?

ecommerceプラットフォームとは、自分のオンラインストアを作成して顧客に直接商品を販売できるウェブサイトやアプリのことです。これらのプラットフォームは、オーナーがオンラインストアの運営、注文処理、顧客対応を行うためのツールとインフラを提供します。 

ecommerceプラットフォームは、オンライン販売と顧客体験を完全にコントロールしたい企業に主に利用されています。

例: ShopifyBigCommerceSquarespaceWooCommerce(WordPress経由)。

Pros:

  • Brand control: The sky's the limit when it comes to personalizing your store. When you sell on an ecommerce platform, you have more control over the look and feel of your online store, which can help you establish and maintain your brand's identity.

  • Customization: Ecommerce platforms often offer more flexibility and customization options than marketplaces, allowing you to tailor the shopping experience to your specific needs and preferences.

  • Customer data: When you sell on an ecommerce platform, you have access to more detailed customer data, such as their purchase history and contact information, which can help you better understand your customers and make informed business decisions.

  • Marketing opportunities: Ecommerce platforms often offer a range of marketing tools and features that can help you promote your products and reach new customers.

  • Reduced fees: Many ecommerce platforms charge lower per-order fees than marketplaces, which can help you save money and increase your profitability.

Cons:

  • Upfront costs: Setting up an ecommerce platform can be more expensive than using a marketplace, as you may need to pay for things like hosting, payment processing, and design costs.

  • Limited traffic: When you sell on an ecommerce platform, you are responsible for driving traffic to your store and promoting your products. This can require time and money, especially if you are just starting out and don't yet have a large following or established customer base.

  • Technical skills: Setting up and managing an ecommerce platform can require a certain level of technical expertise, which may be a barrier for some sellers who don't have the necessary skills or resources.

What is an online marketplace?

マーケットプレイスはecommerceの延長線上にあり、企業が顧客にリーチできる場ですが、同じプラットフォーム上には他の出品者も存在します。顧客が複数の出品者の商品を比較しながら買い物できる中心的な場所を提供します。 

こうしたサイトには大規模な既存顧客基盤があり、さまざまな商品を扱い、レビューや評価といった追加機能、そして潜在的な購入者の組み込みオーディエンスを備えていることが一般的です。 

より広いオーディエンスにリーチし、プラットフォームが既に持つ人気と信頼性を活用したい企業はこの道を選びます。 

例: EtsyAmazoneBay

Pros:

  • Large customer base: Ecommerce marketplaces often have a large and diverse customer base, which can make it easier for your products to be discovered by potential customers - around the globe.

  • Traffic: Marketplaces often actively promote their site to generate their own traffic. Some may also offer marketing tools and features to help sellers promote their products, such as sponsored listings and targeted advertising, which can help drive traffic to your products.

  • Reduced upfront costs: Selling on a marketplace usually requires fewer upfront costs than setting up an ecommerce platform, as you don't need to worry about things like hosting, payment processing, and design costs.

  • Simplicity: Marketplaces are generally easier to use and require fewer technical skills to set up and manage, making them a good option for sellers who are just starting out and don't have a lot of experience with ecommerce.

  • Trust and credibility: Established marketplaces often have a level of trust and credibility with consumers, which can help build confidence in your brand and increase sales.

Cons:

  • Fees: Marketplaces often charge fees for listing products and/or for each sale, which can eat into your profits.

  • Limited customization: Marketplaces generally have more limited customization options compared to ecommerce platforms, which can make it difficult to create a unique and personalized shopping experience for your customers.

  • Brand control: When you sell on a marketplace, you may have less control over the look and feel of your store, and your products may be presented alongside those of other sellers. This can make it harder to establish and maintain a strong brand identity.

  • Competition: Marketplaces can be highly competitive, as many sellers are offering similar products to a large and diverse customer base. This can make it harder for your products to stand out and be noticed, which can impact your sales.

The differences

Ownership & control

ecommerceプラットフォームとマーケットプレイスの大きな違いは、所有権とコントロールにあります。ecommerceプラットフォームでは、デザイン、ブランディング、価格設定、商品ラインナップなど、オンラインストアのあらゆる要素を完全にコントロールできます。これにより、顧客にとってユニークで差別化された体験を作り出すことができます。一方、ecommerceマーケットプレイスはより標準化されており、コントロールできる範囲は狭くなります。マーケットプレイスのルールやポリシーに従う必要があり、ブランディングの自由度が限られる場合もあります。これはビジネスの柔軟性や創造性を制限する反面、買い手にとっての一貫性や信頼感を生み出します。 

その他の違いの概要は次のとおりです。

Ecommerce platforms
Marketplaces
Traffic
Traffic
You are responsible for attracting customers and increasing the store’s traffic.
Marketplaces generate traffic due to the convenience of having many options available.
Marketing
Marketing
You are in charge of lead generation and advertising efforts.
Marketplaces nurture, attract, and engage leads on their own.
Competition
Competition
You are the only seller showcasing your products.
You compete with other sellers and their products.
Cost
Cost
You need to bear the costs of hosting and maintaining the website. Higher costs of setting up.
You need to pay a commission on every sale made. Lower costs of setting up.
Time
Time
Setting up a new shop and continuing maintenance can be time-consuming.
Quick to set up and minimal maintenance required.

Making the right choice for your business

結局のところ、すべては具体的な目標とビジネスのニーズ次第です。万能な解決策はありません。  

独自のブランドイメージを確立して認知してもらいたく、コントロールを手放したくないなら、プラットフォームの道を選びましょう。今のところブランドにこだわらず、手早くスタートして素早く販売を始めたいなら、マーケットプレイスを選びましょう。 

より広いオーディエンスにリーチし、マーケットプレイスがもたらすトラフィックや認知度を活用したいなら、ecommerceマーケットプレイスのほうが合っているかもしれません。これは特に、まだ自前の大きな顧客基盤を持たない小規模または新しいビジネスにとって有効です。ただし、同じサイト上の他の出品者と直接競合することになります。 

もう一つの方法は両方の道を取ることです。Shopifyのようなプラットフォームで自分のショップを立ち上げると同時に、Etsyのようなマーケットプレイスにも商品を掲載します。

ecommerceプラットフォームとマーケットプレイスは、それぞれにメリットとデメリットを持つ2つの異なる販売チャネルです。最終的に大切なのは、しっかりリサーチし、選択肢を慎重に検討し、自分の目標に最も合った販売チャネルを選ぶことです。

ecommerceの旅を始める準備はできていますか? プラットフォームまたはマーケットプレイスを選び、Gelatoに無料でサインアップして、今日からprint on demandで販売を始めましょう。