
Shopify向けアプリをローンチして以来、Gelatoを使って注文を処理し、世界中の印刷・物流パートナーネットワークを活用している、大小さまざまな数百ものマーチャントから素晴らしいフィードバックをいただいてきました。
そうした会話を踏まえて、あなたのecommerceビジネスを後押しできる3つの「ベストプラクティス」を見つけ出しました。
アップセルとは、アップグレードやプレミアム版によってメインの購入額を引き上げる追加購入を促すことです。 ホットチョコレートにホイップクリームを追加することや、多くのShopifyセラーの場合、ポスターと一緒にフレームを購入できるオプションを提供することを思い浮かべてみてください。
私たちのお客さまの多くは、ウォールアート、特にポスターを販売しています。ポスターは手の届きやすい価格帯で、複数のサイズで提供できる商品カテゴリーだからです。思い出をアートに変え、どんな壁にも命を吹き込み、贈り物としても素敵です。
ポスターにフレームやハンガーを追加できるオプションを提供することは、効率的なアップセルになるだけでなく、お客さまに付加サービスと選択肢の柔軟性を提供する方法でもあります。 さらに、フレームはお客さまが対価を払ってもよいと感じるプレミアムオプションと見なされ、注文単価の向上につながります。
Gelatoは30以上のサイズのポスターと、複数のサイズ・カラーのフレームを取り揃えています。さらに多くの素材やサイズも近く追加予定です。サインアップして、プロダクトカタログをご覧ください。
クロスセルとは、メインの商品と一緒に別の商品を購入してもらうことを促す手法です。多くの人がピザにコーラを、バーガーにフライドポテトを追加してしまうのも、この仕組みのおかげです。カスタマイズ商品を販売する場合にも、このセールス手法を活用するべきです。
クリエイターとしての最大の強みは、ユニークで目を引くデザインを提供できることです。 同じデザインを複数の商品カテゴリーで活用しない手はありません。たとえばポスターを販売しているなら、キャンバスやアクリル、アルミプリントなど、ウォールアートの仲間を加えるのは絶好のクロスセルアイデアです。お客さまの選択肢を増やし、より広い市場にアプローチできるようになります。
Gelatoは最近、10以上のサイズのアクリル・アルミプリントを充実したプロダクトカタログに追加しました。Shopifyストアに簡単に追加して販売を始められます。
素晴らしい商品をカスタマイズ可能にすることが、それを唯一無二の存在にするカギです。お客さまは、自分しか持っていない、自分らしさを表現できる商品が大好きです。 名前、日付、一文を加えるだけのシンプルなものから、デザインを丸ごとカスタマイズできるものまで、さまざまな形が考えられます。
ニーズに合わせて、パーソナライズ可能な商品を2通りの方法でサポートできるようになりました。
手動の承認ワークフローを導入できます。 たとえばお客さまの写真を使ってデザインを作るような、デザインチームが必要なパーソナライズ商品を扱う場合に便利です。
オンラインデザインエディターを有効化できます。これにより、エンドカスタマーがチェックアウト前にShopifyストア上で直接商品をカスタマイズできるようになります。
詳しくはこちら。お客さまが商品をパーソナライズできるようにする方法をご紹介しています。
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