Top 10 piattaforme per la vendita multicanale

Posiziona il tuo store ecommerce nel posto giusto al momento giusto

Con lo shopping online hai l'opportunità di selezionare non solo una, ma diverse posizioni privilegiate che sai essere frequentate dai tuoi clienti target in cerca di ispirazione. Pensalo come aprire diverse filiali. Esponendo il tuo brand e i tuoi design a più persone dove si trovano e nel momento in cui cercano i prodotti che vendi, aumenti i punti d'ingresso al tuo store e quindi il volume di potenziali acquirenti.

Eppure, con il mondo intero come tua ostrica, quali piattaforme scegliere e quali saltare? Quali offrono le migliori funzionalità per il tuo business? Anche se la visibilità online ti costerà meno di un immobile di prestigio sulla 5th Avenue, far sì che il tuo store catturi l'attenzione degli utenti richiede budget di marketing e commissioni di piattaforma. Ecco dieci dei migliori marketplace per metterti sulla strada dei consumatori in cerca di prodotti personalizzati:

1. Shopify

Shopify è una piattaforma facile da usare che ti consente di costruire il tuo store ecommerce scegliendo tra vari temi e template personalizzabili. I pro includono una configurazione semplice del tuo store senza bisogno di competenze tecniche o di programmazione. Essendo una soluzione all-in-one, Shopify ti aiuta a occuparti sia della configurazione dello store, della gestione degli ordini che dell'hosting, permettendoti come venditore di concentrarti sulle vendite, il che lo rende una scelta popolare.

Puoi anche scegliere facilmente tra vari add-on e strumenti nello Shopify App Store per aiutarti con qualsiasi cosa, dal social media marketing al dropshipping, come Gelato.

Integra il tuo store con Gelato tramite la nostra Shopify App in pochi minuti, rendendo veloce e semplice sia il trasferimento di prodotti esistenti che la creazione e il caricamento di nuovi.

2. Etsy

Etsy è un marketplace specializzato in prodotti fatti a mano, articoli vintage e forniture per l'artigianato. È una delle piattaforme più popolari per gli acquirenti online in cerca di prodotti unici con un tocco speciale e artistico che non si trovano facilmente in altri negozi.

Su Etsy non ci sono costi di abbonamento, ma vieni addebitato per l'inserzione e la vendita degli articoli. Anche se Etsy è un marketplace molto frequentato e con molta concorrenza, potresti riuscire a chiedere un prezzo premium perché le persone si aspettano di pagare di più per articoli unici o personalizzati. Per questo è importante far apparire i tuoi prodotti al meglio, oltre a scrivere descrizioni di prodotto creative e dettagliate per far risaltare i tuoi design.

Assicurati di caricare immagini di prodotto di alta qualità, sia immagini lifestyle che mockup (possiamo aiutarti con questo nel nostro generatore di mockup). Etsy ha anche raccolto diversi consigli per rendere i tuoi prodotti facili da trovare. Potresti anche dare un'occhiata all'Etsy Seller Handbook — o andare direttamente da Gelato per imparare a integrare il tuo store Etsy in pochi minuti!

3. WooCommerce

WooCommerce WooCommerce è una piattaforma flessibile e open-source per i venditori ecommerce, sia che tu venda prodotti o servizi. Come con Shopify, puoi scegliere tra diverse estensioni gratuite e a pagamento da aggiungere al tuo store, comprese soluzioni di marketing integrate e produzione on demand. Puoi collegare facilmente il tuo store WooCommerce a Gelato, leggi qui come si fa.

WooCommerce può essere aggiunto gratuitamente a qualsiasi sito WordPress. Essendo open-source, ti permette come venditore di mantenere il controllo completo del tuo store. Mentre altre piattaforme ti addebitano opzioni avanzate, WooCommerce ti dà come venditore la flessibilità di adattare la soluzione alle esigenze del tuo store. Avere esperienza pregressa con WordPress può essere un vantaggio, ma esistono anche numerosi forum di supporto e community ospitati sia da WooCommerce che da altri che possono aiutarti con qualsiasi domanda o problema.

Puoi leggere di più sulle funzionalità di WooCommerce per i venditori qui, oppure puoi consultare la loro guida per i nuovi venditori.

4. Wix

Wix è un costruttore di siti web facile da usare con drag-and-drop che offre più di 500 template personalizzabili realizzati da designer, hosting web e registrazione del nome di dominio. Puoi costruire un sito web di base gratuitamente, ma dovrai passare a un piano a pagamento per utilizzare le funzionalità ecommerce di Wix.

Per quanto riguarda la funzionalità ecommerce, Wix dispone di diversi strumenti utili per aiutarti a costruire e far crescere il tuo business. La piattaforma consente ai venditori di tracciare gli ordini, accettare pagamenti online, vendere su più canali e creare campagne per carrelli abbandonati. Ti dà anche accesso a diversi strumenti gratuiti che possono essere utili per il tuo business, come Wix Logo Maker, Wix SEO Wiz, Wix Video Maker e Wix Blog.

Mancano alcuni strumenti desiderati dai venditori ecommerce come gli avvisi di scorte basse, e dovrai usare un'app di terze parti per le integrazioni di social commerce. Puoi leggere di più su Wix per i venditori ecommerce qui.

5. Amazon

Con oltre 200 milioni di visitatori unici al mese, Amazon è il più grande player nell'ecommerce. A causa della grande quantità di acquirenti che la piattaforma attira, i venditori trovano relativamente facile far vedere alle persone i loro prodotti. Altri vantaggi includono l'acquisizione di nuovi consumatori che potrebbero acquistare nuovamente da te, e un processo di checkout e fulfillment semplice sia per i rivenditori che per i clienti. Tra gli svantaggi della vendita su Amazon ci sono le loro linee guida per i venditori, a cui i venditori devono attenersi, e che includono ad esempio che tutti i tuoi ordini devono rispettare le scadenze dei tempi di spedizione e che i ticket del servizio clienti devono essere evasi entro 24 ore.

Amazon opera con commissioni per articolo, il che significa che ti verrà addebitata una certa commissione per ogni articolo che vendi. La commissione varierà in base al tipo di prodotto e al tipo di piano venditore che usi su Amazon. Tieni presente che Amazon è noto per avere prezzi competitivi, quindi preparati a competere per restare un passo avanti rispetto alla concorrenza. Puoi anche consultare la pagina di Amazon con più risorse per i venditori. Se scegli Amazon come prossimo canale di vendita, puoi integrarti facilmente con Gelato tramite OrderDesk. Leggi di più nel nostro Help Center.

6. Ebay

Con 182 milioni di utenti in tutto il mondo e 25 milioni di venditori, Ebay è un altro grande marketplace ecommerce. Sebbene sia originariamente nato come piattaforma dove le persone potevano organizzare e partecipare ad aste, un numero crescente di venditori ha aperto store che offrono prodotti a prezzi fissi, rendendolo un posto popolare sia per vendere che per esplorare prodotti. Ebay offre anche diverse opzioni di personalizzazione, che ti rendono più facile dare un'identità di brand al tuo store e al suo aspetto per gli acquirenti.

Per configurare il tuo store ecommerce con eBay, paghi una quota di abbonamento mensile. Ci sono anche due tipi di commissioni di vendita di cui essere consapevoli:

• Una commissione di inserzione quando pubblichi un prodotto. Il prezzo dipende dal tipo di abbonamento che hai, dal prodotto e dal fatto che lo vendi all'asta o a prezzo fisso.

• Una commissione sul valore finale quando il tuo articolo viene venduto. Questa commissione si basa su una percentuale dell'importo totale che i tuoi clienti pagano, consegna inclusa.

Leggi di più nell'Ebay Seller Center.

7. Squarespace

Squarespace non è solo noto per il suo design elegante e pluripremiato, destinato a far apparire splendido il tuo store, ma offre anche un costruttore di siti web facile da usare. La piattaforma offre più di 100 template personalizzabili e mobile-friendly, una chat dal vivo con facile accesso al supporto clienti e strumenti drag-and-drop per la creazione facile di siti web. Anche se non hai bisogno di competenze di programmazione per usare Squarespace, un po' di sicurezza tecnica ti porterà lontano.

Squarespace offre anche uno strumento per blog e newsletter, quindi se stai cercando di costruire content marketing e una community attorno al tuo store, potrebbe valere la pena dargli un'occhiata. Leggi di più su come iniziare nel loro Help Center.

8. Facebook Shops

Con Facebook Shops, puoi mostrare e vendere prodotti su Facebook e Instagram. I consumatori che visitano il tuo shop possono sfogliare i tuoi prodotti, effettuare acquisti e conoscere il tuo brand. Creerai il tuo shop in Commerce Manager, una piattaforma che usi per gestire il tuo inventario e le tue vendite su Facebook e Instagram.

Shops ti permette di scegliere quali dei tuoi articoli vuoi mettere in evidenza, di organizzarli in collezioni di prodotti e di raccontare la storia del tuo brand con font e colori personalizzabili. In Facebook Shops potrai connetterti con i clienti tramite WhatsApp, Messenger o Instagram Direct per rispondere alle domande, offrire supporto e altro ancora.

Il «social selling» può rendere più facile connettersi e interagire con clienti nuovi ed esistenti, e poiché sia Facebook che Instagram sono spesso già canali di marketing chiave per molti venditori ecommerce, offrire i tuoi prodotti in vendita direttamente nelle app può rendere il percorso dall'ispirazione all'azione molto più breve e semplice per i consumatori. Puoi leggere di più su Facebook Shops qui.

9. BigCommerce

BigCommerce è una piattaforma flessibile e open-source che ti permette di far crescere e scalare il tuo store ecommerce. Ha la reputazione di essere una delle piattaforme più potenti in circolazione, il che la rende particolarmente adatta agli store più grandi che già vendono su più piattaforme, o ai nuovi arrivati con ambizioni di scalare. Questo può anche renderla leggermente meno intuitiva e facile da usare per i venditori più piccoli, ma con qualche tentativo ed errore e consultando il loro supporto tecnico, knowledge base, e la community BigCommerce, dovresti essere operativo in poco tempo. La piattaforma è anche nota per le sue numerose funzionalità interne gratuite, che ti rendono meno dipendente dalle app di terze parti.

I loro piani mensili partono da 29,95 $ al mese per un piano base, mentre un piano professionale ti costerà 299,95 $ al mese. Leggi di più sulle loro funzionalità e su come iniziare.

10. BigCartel

Se sei un artista o un creatore che vende i suoi prodotti online, Big Cartel potrebbe essere la piattaforma giusta per te. Simile a Etsy, questa piattaforma è progettata per artisti e venditori creativi che preferiscono investire più tempo in una selezione più ridotta di prodotti realizzati con cura piuttosto che vendere migliaia di prodotti in un sistema di inventario complesso.

I loro piani sono progettati in base a quanti tipi di prodotti offri, da gratuito (fino a 5 prodotti) a 29,99 $/mese per fino a 500 prodotti. Più prodotti vendi (e più paghi), più avrai accesso a funzionalità aggiuntive di cui hai bisogno, come la personalizzazione del tuo store, l'offerta di sconti o il tracciamento del traffico del sito web.

Altre funzionalità chiave includono SEO, codice personalizzabile, facile collegamento alla tua pagina Facebook in modo da poter vendere tramite Facebook, tracciamento dell'inventario e elaborazione integrata di carte tramite PayPal o Stripe. Per una personalizzazione aggiuntiva del tuo store oltre all'aspetto personalizzato, potresti aver bisogno di competenze di programmazione o supporto tecnico, il che potrebbe essere un ostacolo per alcuni piccoli imprenditori. Tuttavia, puoi accedere a molti consigli, guide e suggerimenti su come iniziare nel loro Help Center.