Guide débutant : rédiger des fiches produits qui vendent
Tu as sélectionné des articles incroyables que ta recherche et ton instinct te disent être ceux que tes clients veulent et dont ils ont besoin. Tu as pris de superbes photos qui capturent l'unicité de tes produits, et qui aident les visiteurs à les imaginer dans leur quotidien : sur leurs murs, dans leurs mains, ou sur eux.
La dernière pièce du puzzle côté client, c'est la description produit. C'est le fond qui colle à ton style, et c'est essentiel pour rendre justice à ton inventaire et faire basculer les achats. C'est souvent ce que les propriétaires de boutique ecommerce gardent pour la fin, et la partie la moins réfléchie de leur boutique. On veut te simplifier la vie avec quelques conseils pour rédiger les descriptions que tes produits méritent.
« Ce produit doit absolument entrer dans ta vie… »
Les images attirent l'œil et les prix séduisent les chasseurs de bonnes affaires, mais une description produit – même si ce ne sont que des mots sur une page web – peut aider ton client à imaginer comment ce produit s'intègre dans son quotidien.
Explique le problème qu'il résout (plutôt que de lister tout l'ensemble de ses caractéristiques… dont beaucoup peuvent être moins pertinentes que d'autres).
Pense à faire référence à la façon dont d'autres clients l'ont utilisé avec succès. Insiste sur sa popularité. Tu peux renvoyer à des sites externes d'avis consommateurs ou même ajouter des citations de tes propres clients satisfaits.
Suggère comment les amis, la famille ou les collègues pourraient percevoir son nouveau propriétaire. Pense à mentionner la saison à laquelle il convient le mieux… ou à mettre en avant son attrait toute l'année.
Connaître ta cible pour un produit te permet de formuler une description qui répond à ses questions à l'avance et qui met en avant les USP susceptibles de l'inspirer.
Du fond, qui colle au style de ta boutique
Parfois, une description produit doit se limiter aux faits essentiels. D'autres fois, tu peux choisir un ton plus informel et conversationnel. Garde-la courte, mais avec assez de détails. Utilise des puces pour
mettre vraiment en avant ce qui rend le produit spécial et pertinent.
Si tu as une image forte pour illustrer le produit, réfléchis à la façon dont ta description peut y faire écho et la compléter.
SEO
N'oublie pas que ta description produit doit informer, mais aussi apporter des bénéfices SEO. Inclus donc les termes les plus couramment associés (et recherchés), ainsi que d'autres formulations pertinentes.
Regarder les suggestions qui apparaissent dans la barre de recherche Google quand tu saisis une description de produit peut t'aider, tout comme la façon dont les concurrents le listent, ou une recherche Google News sur les avis médias d'articles similaires.
Shopify a partagé d'excellents conseils pour optimiser le SEO côté produits – tu peux les découvrir ici.
« Il y a une super histoire derrière ce produit… »
S'il y a une histoire intéressante derrière le produit, raconte-la.
Imagine qu'un inconnu que tu veux impressionner lors d'une réunion ou d'un dîner te pose des questions sur ce produit. Tu n'irais pas lui dire qu'il a été conçu sans réflexion, et qu'il est comme tous les autres. Qu'est-ce que cette personne trouverait intéressant ? Quelle histoire raconterais-tu ?
Cela peut être la raison pour laquelle toi ou ta boutique avez choisi de le créer ou de le proposer.
Dans l'esprit d'une bonne histoire, et pour souligner l'unicité et la qualité du produit, s'il y a eu des défis lors de sa création, raconte-les.
Continue à optimiser ta boutique
Une fois que tu maîtrises l'art d'écrire des descriptions produits, il est temps de passer à d'autres aspects de ta boutique à optimiser. Retrouve nos astuces et conseils dans notre blog. Bonne création !