Aumenta tus beneficios con upselling inteligente
¿Sabías que la probabilidad de vender más a un cliente existente es del 60-70%, frente al 5-20% para nuevos clientes?
Puedes generar ventas adicionales animando e inspirando a tus clientes a aumentar el tamaño de su carrito y el valor del pedido. Por ejemplo, si ya vendes pósteres, aumenta el valor medio del pedido de tus clientes añadiendo tus diseños únicos de pósteres y best-sellers a nuevos tipos de productos como impresiones en lienzo, acrílico, aluminio, espuma o madera. Al ofrecer alternativas premium como papel de archivo de calidad museo, puedes convertir tu tienda en el destino preferido para todo lo relacionado con el arte mural. Esto aumentará tus márgenes e ingresos y ofrecerá a tus clientes una gama más amplia de opciones de compra.
Estas estrategias para impulsar las ventas se llaman cross-selling y upselling. Mientras que el upselling anima al cliente a comprar algo que haría aún mejor su compra principal, el cross-selling invita a los clientes a comprar artículos relacionados o complementarios. Ambas aumentan tu beneficio como comerciante. El upselling hace crecer los ingresos prometiendo un producto de mayor nivel, mientras que el cross-selling hace lo mismo sugiriendo más productos para comprar.
¿Estás aprovechando la creciente demanda de arte mural y el upselling?
Se prevé que el mercado estadounidense de decoración mural crezca en 8.190 millones de USD durante 2020-2026. Mientras emergemos de un año en el que la mayoría de la gente ha estado confinada en sus hogares, esas paredes vacías quizá nunca hayan sido tan evidentes para los propietarios. En consecuencia, el momento nunca es más conveniente para adoptar las compras online y explorar a artistas, fotógrafos y diseños creativos de cualquier parte del mundo.
Con producción en 33 países, podemos llegar a tus clientes nuevos y existentes más rápido que nunca con diseños personalizados y un rico portfolio de productos para impresionar a compradores de todo el mundo.
Con up- y cross-selling, puedes ampliar tus diseños a nuestra amplia selección de productos de arte mural, incluyendo pósteres, pósteres enmarcados, acrílico, aluminio, lienzos, impresiones en espuma y madera — o a nuevas categorías de productos como tazas, calendarios, T-Shirts, Hoodies y tarjetas, que también son best-sellers.
Al permitir que tus clientes disfruten de sus diseños favoritos de tu tienda de nuevas maneras, por ejemplo, con su café de la mañana o en un calendario para el año nuevo, los incentivas a aumentar el tamaño de su carrito, lo que se traduce en un aumento de tus ingresos.
Domina el arte del upselling con la ampliación de productos en un clic
Con la herramienta de ampliación de productos en un clic de Gelato, disponible con una suscripción a Gelato+ Gold, puedes transferir fácilmente tus diseños existentes a nuevos productos de arte mural. Esto hace que ampliar tu tienda sea más fácil y rápido, y ofrecer alternativas premium como impresiones en acrílico o lienzos puede ayudar a aumentar el valor del carrito de tus clientes. Puedes leer más sobre la herramienta de ampliación de productos aquí.
¿Quieres más consejos y trucos para impulsar el tamaño del carrito de tus clientes? Haz clic aquí para aprender más sobre el upselling en nuestro vídeo educativo: https://youtu.be/p6DTsEqKvEk